Requisitos:
Disponível nos planos Avançado ou Empresarial e durante o teste gratuito de 14 dias.
Limitações:
Os leads de teste são criados automaticamente — não podem ser adicionados manualmente.
O mesmo código QR não pode ser reutilizado em um dispositivo diferente.
O que é o TestBot?
O TestBot permite que você experimente a integração da Kommo com o WhatsApp Business sem usar seu número pessoal. Ele usa um número de demonstração e um Salesbot pré-configurado para simular conversas reais. Isso permite que você experimente a integração antes de conectar totalmente sua conta do WhatsApp Business.
Por que usar o TestBot?
Com o TestBot, você pode:
Explorar os recursos do WhatsApp Business antes de conectar seu próprio número.
Testar 8 modelos de mensagens integrados (mensagens de lista, Flows, Carrosséis, etc.).
Observação: para saber mais sobre diferentes modelos, leia nossos artigos sobre modelos de mensagens do WhatsApp e modelos de carrossel do WhatsApp.
Envie mensagens da Kommo e responda no WhatsApp para experimentar as funções de agente e líder.
Como começar a testar?
Vá para o menu esquerdo → WhatsApp → Clique em Testar WhatsApp.
Escaneie o código QR ou clique para abrir o WhatsApp Web.
Um chat é aberto com uma mensagem pronta — basta enviá-la.
TestBot launches and a test lead card appears in Kommo.
O TestBot é iniciado e um cartão de lead de teste aparece na Kommo.
Responda à mensagem diretamente do cartão principal.
Saiba mais sobre como trabalhar com cartões de leads em nosso artigo sobre Leads.
Observação: você pode enviar o mesmo modelo mais de uma vez. Se o TestBot parar, clique no ícone de raio ⚡️ no cartão de lead para reiniciar o bot e continuar o teste:
Após o teste
Quando estiver pronto para conectar seu número real:
Vá para o menu esquerdo → WhatsApp → Clique em Conectar.
Observação: para saber como se conectar ao WhatsApp Business do zero, confira nosso artigo com um guia passo a passo completo. E se você já usa o aplicativo WhatsApp Business no seu celular, pode continuar usando ele conectado à Kommo! Saiba mais em nosso artigo.
Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.
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