İhtiyacınız olanlar:
Kommo'da yönetici erişimi
Geçerli bir ödeme yöntemi:
Brezilya: Kredi kartı veya Pix (ödemeler BRL ile kabul edilir, kredi kartı ödemeleri için taksitler mevcuttur)
Diğer ülkeler: Kart veya PayPal (ödemeler USD cinsinden kabul edilir)
Aklınızda bulundurun:
Minimum abonelik süresi 6 aydır
9 , 12 ve 24 aylık planlar için indirimler mevcuttur
Abonelikler tüm çalışma alanı için geçerlidir — tüm kullanıcılar aynı planı paylaşır
Abonelik otomatik yenilemeleri, Pix hariç tüm ödeme yöntemleri için varsayılan olarak etkindir
Otomatik yenileme ödemeleri istediği zaman devre dışı bırakılabilir
Her abonelikte sınırlı sayıda AI kredisi bulunur. Ek yapay zeka kredileri ayrı olarak satın alınabilir
Yerel para biriminizle ödeme yapmak istiyorsanız, yerel bir Kommo ortağınızla iletişime geçin
Önemli: Bu makalede açıklanan bazı özellikler henüz kullanıma sunulmamış olabilir. Bu özellikler yakında kullanıma sunulacaktır.
Kommo dört plan sunuyor – Temel, Gelişmiş, Pro ve Kurumsal. Her plan farklı özellikler ve limitler içerir. Planlar koltuk başına ücretlendirilir ve koltuk sayısı da plan limitlerinizi etkiler – ne kadar çok koltuk varsa, limitler o kadar yüksek olur. Kommo planları hakkında daha fazla bilgi edinin bu makalede.
Doğru plan ve lisans sayısını seçerek, işletmenize en uygun abonelik oluşturabilirsiniz.
Bu adım adım rehberde, ilk Kommo aboneliğinizi nasıl satın alacağınızı, planınızı nasıl yükselteceğinizi veya düşüreceğinizi, koltuk ekleyeceğinizi ve aboneliğinizi yenilemeyi öğreneceksiniz.
Faturalandırma sayfası
1 Haziran 2026'da Kommo yeni bir faturalandırma sayfası başlattı. Artık tüm detayları görebilir ve aboneliğinizi daha kolay yönetebilirsiniz.
Faturalandırma sayfasını açmak için Ayarlar'a gidin ve Faturalandırma'yı seçin.
Yeni faturalama sayfasında 4 sekme var:
Planım – Mevcut planınızı, lisans sayısınızı ve yenileme tarihinizi görün. Ayrıca ödeme bilgilerinizi buradan görebilir ve yönetebilirsiniz.
Eklentiler – Tüm mevcut eklentileri görün ve istediklerini satın alın.
Kullanım – Plan limitlerinizin ne kadarını kullandığınızı takip edin. Kommo plan limitleri hakkında daha fazla bilgi edinin buradan.
Sipariş geçmişi – Tüm satın alımlarınızı görüntüleyin ve faturalarınızı indirin.
İlk Kommo aboneliğinizi satın alın
Faturalandırma → Ayarlar'a gidin, Planları Keşfet'e tıklayın.
Planı seçin.
Abonelik süresini seçin, koltuk sayısını ekleyin, ardından Devam et'e tıklayın.
Ödeme ve fatura bilgilerinizi girin:
Brezilya dışındaki ülkeler için:
— Bir ödeme yöntemi seçin.
— Fatura bilgilerinizi girin.
— Şuna tıklayın Devam et.
Brezilya için:
— Bir ödeme yöntemi seçin ve gerekirse taksit sayısını belirleyin.
— Vergi mükellefi bilgilerinizi girin.
— Fatura bilgilerinizi girin. Fatura adınız ve CPF/CNPJ numaranız, vergi mükellefi bilgilerinizden otomatik olarak alınır.
— Farklı fatura bilgileri kullanmak istiyorsanız, Vergi mükellefi bilgilerinden ad ve CPF/CNPJ’yi kullan seçeneğinin işaretini kaldırın ve bilgileri manuel olarak girin.
— Şuna tıklayın Ebury ile devam et.
Ödemenizi tamamlayın.
Not: Ödemeniz tamamlandıktan sonra, Kommo gelecekteki satın alımlarınız için ödeme ve fatura bilgilerinizi çalışma alanınızda kaydeder. Otomatik yenileme ödemelerini devre dışı bırakarak kaydedilmiş ödeme bilgilerinizi silebilirsiniz. Ayrıca, Ayarlar → Fatura → Planım bölümünden fatura bilgilerinizi güncelleyebilir veya silebilirsiniz.
Planınızı yükseltin
Daha yüksek limitleri veya gelişmiş özellikleri açmak için bu seçeneği kullanın.
Ayarlar → Faturalandırma'ya gidin ve Planım sekmesinde Yükseltme'ye tıklayın.
Yükseltmek istediğiniz planı seçin. Yükseltme seçeneğine tıklayın.
Sipariş detaylarını kontrol edin, Devam et'e tıklayın.
Kaydedilmiş ödeme yönteminizi ve ödeme bilgilerinizi gözden geçirin. Başka bir ödeme yöntemi kullanmak veya yeni bilgiler girmek için Değiştir seçeneğine tıklayın.
Kaydedilmiş fatura bilgilerinizi gözden geçirin. Bu bilgileri güncellemek için kalem simgesine tıklayın, değişikliklerinizi yapın ve kaydedin.
Devam Et düğmesine tıklayın ve ödemeyi tamamlayın.
Not: Lisans fiyatları, kalan abonelik süresine göre orantılıdır. Koltuk sayısını azaltmak için Kommo destek ile iletişime geçin.
Kurumsal planı talep edin
Kommo'da Kurumsal plan, esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm arayan şirketler için tasarlanmıştır. İşletmenizin ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine tamamen uyarlanabilir.
Enterprise planını talep etmek için:
Ayarlar → Faturalandırma’ya gidin, Yükseltme'ye tıklayın.
Kurumsal planı seçin, Bizimle iletişime geç’e tıklayın.
İletişim bilgilerinizi doldurun, Çağrı Talep Et'e tıklayın. Ekibimiz kısa süre içinde sizinle iletişime geçecek.
Mevcut planınıza lisans ekleyin
Mevcut kullanıcı sınırınız artık takımınızın ihtiyaçlarını karşılamadığında lisans ekleyin:
Ayarlar → Faturalandırma’ya gidin ve Planım sekmesinde Lisans ekle seçeneğine tıklayın.
Kullanıcı lisans sayısını ayarlayın, Devam et'e tıklayın.
Sipariş detaylarını kontrol edin, Devam et'e tıklayın.
Kayıtlı ödeme yönteminizi ve ödeme bilgilerinizi kontrol edin. Başka bir ödeme yöntemi kullanmak veya yeni bilgiler girmek için Değiştir'e tıklayın.
Kayıtlı fatura bilgilerinizi kontrol edin. Bilgileri güncellemek için kalem simgesine tıklayın, değişikliklerinizi yapın ve kaydedin.
Devam et'e tıklayın ve ödemenizi tamamlayın.
Aboneliğinizi uzatın
Faturalandırma → Ayarlar'a gidin, aboneliği uzat’a tıklayın.
Bir abonelik dönemi seçin, Devam et'e tıklayın.
Sipariş detaylarını kontrol edin, Devam et'e tıklayın.
Bir ödeme yöntemi seçin, fatura bilgilerini girin (isteğe bağlı), Devam et'e tıklayın.
Ödemenizi ödeme sayfasında tamamlayın. Ödemeniz onaylandıktan sonra, aboneliğiniz otomatik olarak uzatılacaktır.
Aboneliğiniz bitmeden 9 gün önce bir hatırlatma e-postası alacaksınız. Mevcut planınız, koltuklarınız ve faturalandırma sürenizle otomatik olarak yenileme emri oluşturulur.
Not: Aboneliği uzatmak yalnızca otomatik yenilemeler kapalıysa mümkündür.
Değişikliği doğrulayın
Satın alma başarıyla yaptıysanız, faturalar Fatura → Sipariş geçmişinde Ödenmiş olarak görünecektir.
Planınızı yükselttikten hemen sonra yeni özellikler açılır.
Değişiklik geçerli değilse veya süreci tamamlayamazsanız, Faturalandırma veya ödeme sorunlarını düzeltin bölümüne bakabilirsiniz.