İhtiyacınız olanlar:
Herhangi bir Kommo planı (Base, Advanced, Pro veya Enterprise)
Kommo'da yönetici erişimi
Geçerli bir ödeme yöntemi:
Brezilya: Kredi kartı veya Pix (BRL ile ödeme kabul edilir, taksitli ödemeler kredi kartı ödemeleri için mümkündür)
Diğer ülkeler: Kart veya PayPal (ödemeler USD cinsinden kabul edilir)
Aklınızda bulundurun:
Minimum abonelik süresi 6 aydır
9 , 12 ve 24 aylık planlar için indirimler mevcuttur
Abonelikler tüm çalışma alanı için geçerlidir — tüm kullanıcılar aynı planı paylaşır
Yerel para biriminizle ödeme yapmak istiyorsanız, yerel bir Kommo ortağınızla iletişime geçin
Abonelik otomatik yenileme ödemeleri, Pix hariç tüm ödeme yöntemleri için varsayılan olarak etkindir
Otomatik yenilemeler istediği zaman devre dışı bırakılabilir
Tasarruf edilen ödeme yöntemi, otomatik yenilemeler, yükseltmeler, yapay zeka kredi eklemeleri ve ek koltuklar için kullanılır
Her abonelikte sınırlı sayıda yapay zeka kredisi bulunur. Ek yapay zeka kredileri ayrı olarak satın alınabilir
Kommo, bölgenize bağlı olarak farklı ödeme yöntemleriyle ödeme kabul eder: Brezilya'da — kredi kartı veya Pix; diğer ülkelerde ise kart veya PayPal ile kullanılıyor.
İlk satın almanızı yaptığınızda, Pix hariç tüm ödeme yöntemleri için otomatik yenilemeler varsayılan olarak etkinleştirilmiş ve ödeme bilgileriniz çalışma alanınıza bağlıdır. Örneğin, PayPal ile ödeme yaparsanız, PayPal hesabınız kaydedilir ve otomatik yenileme, plan yükseltmeleri veya ek koltuklar gibi gelecekteki masraflar için kullanılır.
Otomatik yenilemeleri kapatabilir, ödeme yöntemini değiştirebilir veya ödeme bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Bu adım adım rehber, Kommo'da ödeme yöntemlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklar.
Otomatik yenilemeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi inceleyin.
Ödeme yönteminizi veya bilgilerinizi değiştirin
Otomatik yenileme ödemeleri etkinleştirilmiş aktif bir Kommo aboneliğiniz varsa ve farklı bir ödeme yöntemine geçmek (örneğin PayPal'dan karta geçmek) veya ödeme bilgilerinizi güncellemek (örneğin farklı bir kart kullanmak) istiyorsanız, otomatik yenilemeleri devre dışı bırakmanız ve yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir.
Yeni sipariş ödendikten sonra, yeni ödeme detayları çalışma alanınıza bağlanacaktır.
Otomatik yenilemeleri devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Faturalandırma → Ayarlar'a gidin, otomatik yenilemeyi kapat tuşuna tıklayın ve işlemi tamamlamak için adımları takip edin.
Bu makalede gösterildiği gibi yeni bir sipariş oluşturun.
Sipariş geçmişine gidin, bekleyen siparişi bulun ve Şimdi Öde'ye tıklayın.
Ödeme bilgilerini girin ve ödemeyi tamamlayın.
Yeni ödeme detayları Kommo'da kaydedilecek ve gelecekteki abonelik yenilemeleri, yükseltmeler ve ek koltuklar için kullanılacak.
Not: Bekleyen bir siparişi farklı bir ödeme yöntemiyle tamamlayamazsınız. Örneğin, kart ödemesi seçilmişken sipariş oluşturduysanız, daha sonra PayPal'a geçemezsiniz. Seçildikten sonra ödeme yöntemi kilitlenir ve ödeme detaylarını sadece içinde güncelleyebilirsiniz. Başka bir yöntem kullanmak için, otomatik yenilemeleri (etkinleştirilmişse) devre dışı bırakmanız ve burada gösterildiği gibi yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir.
Yeni ödeme yönteminizi doğrulayın
Ödemenizin başarılı olduğundan ve ödeme yönteminizin doğru kurulduğundan emin olun.
En son fatura, Faturalandırma → Sipariş geçmişinde Ödenmiş olarak görünüyor.
Faturalandırma → Planım'da Kommo planınız Aktif olarak gösteriliyor ve ödeme yönteminiz ve detaylarınız doğru.
Not: Pix üzerinden ödeme yaparsanız, otomatik yenilemeler etkinleştirilmez ve ödeme bilgileriniz Kommo'da kaydedilmez.