Exporte seus dados

O que você vai precisar

• Qualquer plano Kommo ativo

• Permissão para exportar leads, contatos, empresas ou tarefas

• Opcional: Filtros para exportar segmentos específicos

• Espaço de armazenamento local suficiente para baixar os arquivos exportados

Ter em mente

• A exportação de leads é limitada a 500 registros por arquivo (exportações maiores são divididas automaticamente)

• Contatos e empresas suportam exportação em vCard

• A exportação de tarefas suporta os formatos iCal, Outlook e Google Calendário

• Os dados exportados dependem das suas permissões de usuário (administradores podem restringir as exportações)

• Exportações grandes continuam sendo executadas em segundo plano, mesmo se você sair da página

A exportação de dados permite baixar leads, contatos, empresas ou tarefas em formatos comuns para geração de relatórios, análises ou manutenção de registros.

Como funcionam as exportações

Após iniciar uma exportação:

• Uma barra de progresso mostra o status da exportação.

• Você pode continuar trabalhando enquanto a exportação é executada.

• Após a conclusão, baixe o arquivo para o seu dispositivo.

Exporte leads

Use esta opção para exportar dados de pipeline e de negócios em andamento.

1. Acesse Pipelines e abra um pipeline específico ou selecione Todos os leads. Clique nos três pontos → Exportar.

2. Escolha um formato (Excel, CSV ou Planilhas Google). Selecione todos os dados ou os resultados filtrados e clique em Exportar.

Dados incluídos: nome do lead, empresa, contato principal, usuário responsável, etapa, valor, tags, tarefas, campos personalizados, notas, registros de data e hora e muito mais.

Exporte contatos e empresas

Exporte registros de contato ou de empresas para uso externo ou backups.

1. Acesse Listas → Contatos, Empresas ou Todos os contatos e empresas. Clique nos três pontos → Exportar.

2. Escolha um formato:

   1. Excel, CSV ou Planilhas Google

   2. vCard

Observação: o vCard permite importar contatos para outros CRMs ou agendas telefônicas.

3. Selecione todos os dados ou os resultados filtrados e clique em Exportar.

Exporte tarefas

Baixe as tarefas para usar em calendários externos ou ferramentas de planejamento.

1. Acesse Tarefas. Clique nos três pontos → Exportar.

2. Escolha um formato:

   1. iCal

   2. Microsoft Outlook

   3. Google Calendar (siga as instruções na tela)

Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você. 

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