O que você vai precisar:
Um email e número de telefone verificados para recursos de segurança da conta.
Acesso de administrador (Admin) para gerenciar as configurações de segurança de toda a área de trabalho.
Recomendação: Habilite a autenticação de dois fatores (2FA) para todos os usuários.
Tenha em mente:
Somente administradores podem editar as configurações de segurança globais.
As integrações de terceiros conectadas devem atender aos requisitos de segurança da Kommo.
A Kommo foi projetada para manter os dados, conversas e fluxos de trabalho dos seus clientes seguros, para que sua equipe possa trabalhar com confiança, sem comprometer a privacidade ou a conformidade.
Como a Kommo protege seus dados
A Kommo utiliza práticas de segurança padrão do setor para proteger todas as interações dentro do seu CRM — desde mensagens e leads até automações e relatórios.
Com a Kommo, você pode:
Proteger dados confidenciais de clientes com armazenamento seguro e controles de acesso
Controlar quem pode visualizar ou alterar dados usando funções, permissões e autenticação de dois fatores (2FA)
Atender ao GDPR e a outros requisitos de conformidade globais
Monitorar a atividade da conta com registros e ferramentas de segurança
Recursos de segurança e gerenciamento de dados
Verificação em duas etapas (2FA)
Adicione uma etapa extra de verificação no login para evitar acesso não autorizado — mesmo que a senha seja comprometida. [Saiba como ativar a Verificação em duas etapas →]Exporte ou exclua seus dados
Faça o download dos dados da sua área de trabalho ou exclua registros permanentemente para atender a requisitos legais, de conformidade ou de políticas internas. [Saiba como exportar ou excluir seus dados →]Faça backup e restaure dados
Proteja-se contra alterações acidentais ou perda de dados com opções de backup e restauração que ajudam a manter a integridade dos dados a longo prazo. [Saiba como gerenciar backups e restaurar dados →]
Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.
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