O que você vai precisar:
Qualquer plano da Kommo (Básico, Avançado, Pro, Empresarial ou teste de 14 dias).
Uma página comercial verificada do Facebook.
Função de admin ou propietário na Kommo para instalar integrações.
Tenha em mente:
Apenas páginas comerciais verificadas do Facebook podem ser conectadas; páginas pessoais não são suportadas, e você precisa ter permissão de admin na página.
O Facebook é uma ferramenta poderosa para empresas conversarem com clientes em tempo real. Ao conectá-lo à Kommo, você pode gerenciar todas as conversas em um só lugar, automatizar respostas e melhorar o relacionamento com os clientes. Há 5 recursos que podem ser integrados: Messenger, Comentários, Formulários de Leads Ads, Facebook Ads e Meta Conversions API.
Casos de uso
Automatizar respostas para mensagens e comentários de clientes.
Capturar leads diretamente de Facebook Ads e formulários.
Sincronizar campanhas com a Meta Conversions API.
Principais funcionalidades
Mensagens e comentários do Facebook
Envie e receba mensagens diretas e comentários de usuários do Facebook diretamente na Kommo. Gerencie conversas e responda em tempo real — sem precisar alternar entre aplicativos. Saiba mais → Responder mensagens e comentários do Facebook.
Facebook Ads
Colete e adicione informações sobre leads com um gatilho de Facebook Ads em uma etapa específica do seu pipeline na Kommo. Saiba mais → Conectar Facebook Ads à Kommo.
Formulários do Facebook Ads
Capture e categorize leads a partir de respostas em formulários personalizados gerenciados na sua página do Meta Business. Saiba mais → Criar formulários do Facebook Ads.
Meta Conversions API
Sincronize conversões geradas por mensagens comerciais com sua conta Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp). Saiba mais → Visão geral da Meta Conversions API (CAPI).
