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Trabalhar com o modo Analista

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O que você vai precisar:

Tenha em mente:

  • As respostas são baseadas em todos os dados da sua conta e não são limitadas por permissões de usuário individuais.

  • O modo analista não é um recurso gratuito e usa créditos de IA. Saiba mais sobre como comprar créditos de IA.

Este guia explica como acessar o modo Analista no Copilot, como ele funciona e como usá-lo para explorar e entender melhor seus dados.

Como ativar o modo Analista

Para acessar o modo Analista, abra o Copilot na Kommo clicando no ícone de brilho no lado direito da tela.

  • O modo Analista aparece no chat do Copilot quando está habilitado para o seu usuário.

Clique em Modo Analista. Você pode então começar a fazer perguntas analíticas e visualizar insights diretamente no chat.

Observação: Se o modo Analista estiver desativado para um usuário, o recurso não ficará visível no Copilot para esse usuário.

Para começar a usar o modo Analista, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Copilot.

Para mais informações sobre o Copilot, veja nosso guia do Copilot da Kommo.

  1. Faça uma pergunta analítica em linguagem simples ou selecione uma opção:

Exemplos de perguntas incluem:

  • Quantos leads foram criados esta semana em comparação com a semana passada?

  • Quantos leads foram ganhos no mês passado?

  • Qual é o valor médio dos leads no pipeline [nome do pipeline]?

O modo Analista retornará uma resposta com base nas informações disponíveis na sua conta.

Em alguns casos ou quando solicitado, a resposta inclui tabelas ou gráficos para ajudar a explicar e comparar os resultados. Você pode copiá-los, baixá-los ou usar um link para compartilhá-los:

Você pode continuar a conversa fazendo perguntas de acompanhamento para refinar os resultados ou explorar melhor os dados.

Por exemplo, após visualizar um gráfico, você pode:

  • reduzir o intervalo de tempo para um dia ou semana específicos

  • comparar os mesmos dados entre diferentes períodos

  • focar em um pipeline ou fonte específica

O modo Analista lembra o contexto da conversa dentro de um chat, então você não precisa repetir informações. Ele usa respostas, gráficos e tabelas anteriores para refinar a análise e retornar insights mais detalhados.

Se quiser começar do zero e fazer uma nova pergunta, você pode abrir um novo chat usando o botão de lápis.