Mengelola agen AI

Yang kamu butuhkan:

• Tersedia selama uji coba 14 hari dan sebagai bagian dari paket berbayar setelah masa uji coba.

Perlu diperhatikan:

• Kamu dapat membuat beberapa agen AI dalam satu ruang kerja.

• Jumlah agen AI aktif bergantung pada paket langganan kamu.

• Untuk memastikan penggunaan yang adil dan mencegah beban sistem berlebih, batas penggunaan berlaku. Jika kamu mencapai batas, akan muncul error — kamu bisa membeli paket agen AI atau hubungi Dukungan untuk bantuan.

Dalam panduan ini, kamu akan mempelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan agen AI, menduplikasi atau menghapus pengaturan yang sudah ada, memutuskan agen dari chat, dan membuat ulang agen jika diperlukan.

Mulai mengelola agen AI-mu

Untuk mengakses agen AI kamu::

1. Buka Agen AI.

2. Kamu akan melihat daftar agen AI, tempat semua agen di ruang kerja ditampilkan.

   Setiap agen mencakup detail seperti:

   1. Nama

   2. Saluran – tempat agen aktif

   3. Kredit digunakan – total kredit yang digunakan

   4. Biaya rata-rata – biaya per pesan

   5. Terakhir aktif – tanggal perubahan terakhir

   6. Status – aktifkan atau nonaktifkan agen

Mengaktifkan atau menonaktifkan agen AI

Kamu bisa mengaktifkan atau menonaktifkan agen AI kapan saja dari kolom Status di daftar agen AI.

Untuk mengaktifkan agen AI:

1. Aktifkan toggle untuk agen AI yang ingin kamu aktifkan.

2. Jika agen belum memiliki saluran yang terhubung, jendela modal akan muncul meminta kamu menambahkan saluran. Klik + Tambahkan saluran.

3. Pilih saluran tempat agen AI akan membalas pesan masuk. 

   Lalu, pilih tahap pipeline tempat agen akan bekerja.

4. Klik Aktifkan agen AI untuk konfirmasi.

   Setelah agen AI aktif, kamu bisa membuka tab Pengaturan untuk meninjau atau memperbarui saluran yang terhubung dan tahap pipeline yang dipilih. Kamu juga bisa menambahkan lebih banyak kombinasi saluran dan tahap pipeline atau menghapus yang sudah ada kapan saja.

   Sebelum mengaktifkan agen AI, pastikan pengaturannya sudah selesai. Untuk langkah-langkah konfigurasi, lihat panduan pengaturan kami.

Untuk menonaktifkan agen AI:

1. Di kolom Status, matikan toggle untuk agen AI yang ingin kamu nonaktifkan.
   

2. Modal konfirmasi akan muncul. Klik Matikan agen AI.

   Setelah dinonaktifkan, agen AI akan berhenti membalas percakapan masuk baru hingga diaktifkan kembali.

Memutuskan agen AI dari percakapan

1. Buka percakapan aktif dan temukan agen AI yang tertera di atas kotak chat, di samping peserta percakapan.

2. Klik label agen untuk menampilkan tombol stop berwarna merah, lalu klik tombol tersebut untuk menonaktifkan agen AI di percakapan itu.

   Catatan: Setelah dihentikan, agen AI tidak akan membalas pesan saat ini maupun pesan berikutnya di percakapan mana pun.

   Opsi Matikan agen di pengaturan agen AI akan menonaktifkan agen di semua percakapan dan menghapus pemicu aktif.

   Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja pemicu agen AI, lihat artikel kami.

Menduplikasi atau menghapus agen

1. Pilih agen AI dengan mencentang kotak di samping namanya.
   

2. Kamu akan melihat dua opsi: hapus dan salin.

3. Untuk menduplikasi agen AI, klik salin.

   Salinan agen yang dipilih akan dibuat secara otomatis, sehingga kamu bisa menggunakan kembali pengaturannya tanpa perlu mulai dari awal.

   Ini berguna saat membuat agen untuk:

   1. tim yang berbeda

   2. bahasa yang berbeda

   3. saluran yang berbeda

   4. produk atau layanan yang berbeda

   5. alur kerja yang berbeda

   Agen hasil salinan akan muncul di daftarmu, tempat di mana kamu bisa meninjau dan mengeditnya sebelum diaktifkan.

4. Untuk menghapus agen AI, klik hapus.

   Important: Agen AI yang dihapus tidak dapat dipulihkan.