Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Gambaran umum tugas & kalender

Prev Next

Yang kamu butuhkan:

  • Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari).

Perlu diperhatikan:

  • Hanya pengguna dengan peran Admin yang dapat membuat jenis tugas baru.

Dengan kalender terbaru Kommo, kamu bisa mengatur jam kerja, membuat tugas dan booking, serta menugaskannya ke anggota tim untuk mengelola alur kerjamu. 

Artikel ini menjelaskan cara kerja kalender baru, perbedaan antara tugas dan booking, serta manfaat penggunaannya.

Contoh penggunaan

  • Mengelola kerja tim – Buat tugas untuk penanggung jawab, tetapkan deadline, dan pantau progres.

  • Menjadwalkan meeting dengan klien – Buat booking dengan klien langsung dari Kommo.

  • Menyimpan semua tugas di satu tempat – Sinkronkan dengan Google Kalender untuk mengelola semua tugas dan booking dalam satu kalender.

  • Tetap up-to-date – Gunakan notifikasi bawaan Kommo untuk mendapatkan pemberitahuan tentang tugas baru dan deadline yang akan datang.

  • Mengurangi pekerjaan manual – Hemat waktu dengan membuat tugas secara otomatis.

Kalender

Kalender adalah tempat kamu mengelola tugas dan booking di Kommo. Kamu bisa mengatur jam kerja, membuat berbagai jenis tugas dan booking, menugaskannya ke pengguna, dan memantau progres. Tersedia tiga tampilan:

1. Tampilan board

  • Tampilan gaya Kanban untuk tugas

  • Tugas dikelompokkan berdasarkan status: Terlambat, Hari ini, Besok, Minggu ini.

  • Seret dan lepas task untuk memperbarui status dengan cepat.

2. Tampilan list

  • Menampilkan tugas dalam bentuk daftar.

  • Memungkinkan kamu mengelola banyak tugas sekaligus: menyelesaikan, mengubah penanggung jawab, menjadwalkan ulang, menghapus, atau mengubah jenis tugas.

3. Tampilan kalender

  • Lihat jadwal berdasarkan hari, minggu, atau bulan.

  • Lihat slot waktu yang sibuk dan tersedia untuk merencanakan hari kerja dengan lebih efektif.

Tugas

Tugas adalah pekerjaan dengan deadline yang membantu kamu mengatur dan mengelola pekerjaan internal tim.
Contoh: Mengirim proposal ke lead sebelum besok.

Cara kerjanya:

  • Menetapkan penanggung jawab

  • Memilih jenis tugas (default atau kustom)

  • Menentukan deadline

  • Membuat tugas di kalender atau langsung dari kartu lead

  • Melihat riwayat tugas di kartu lead

Pelajari lebih lanjut di artikel Membuat dan menetapkan tugas.

Booking

Booking adalah acara yang dijadwalkan pada tanggal dan waktu tertentu. Berbeda dengan tugas, booking digunakan terutama untuk meeting dan interaksi dengan klien
Contoh: Demo produk dengan klien melalui Google Meet pada 3 Maret pukul 10:30

Pelajari lebih lanjut di artikel Gambaran umum booking.

Notifikasi

Kommo akan memberi tahu kamu tentang pembaruan penting melalui notifikasi di aplikasi dan email. Pengguna akan menerima notifikasi saat:

  • Tugas baru ditugaskan ke kamu

  • Tugas menjadi terlambat

  • Deadline semakin dekat

Pelajari cara mengatur notifikasi di artikel Kelola akun Kommo kamu.

Tugas otomatis

Kamu bisa mengatur agar tugas dibuat secara otomatis:

  • Untuk kontak dan perusahaan – Buat tugas saat kontak atau perusahaan baru ditambahkan menggunakan proses bisnis.

  • Untuk lead – Buat tugas sekali atau berulang secara otomatis menggunakan automasi pipeline.

Pelajari lebih lanjut: Membuat dan menetapkan tugas

Sinkronisasi Google Kalender

Kamu bisa menghubungkan Google Kalender dengan ruang kerja Kommo untuk menyinkronkan tugas dan booking. Setelah terhubung, sinkronisasi berjalan dua arah:

  • Acara dan tugas yang dibuat di Kommo akan muncul di Google Kalender.

  • Acara yang dibuat di Google Kalender akan muncul di Kommo

Artinya, kamu bisa mengelola jadwal dari salah satu platform tanpa kehilangan informasi.

Pelajari lebih lanjut tentang integrasi Google Kalender.