Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Kommo'ya başlangıç

Prev Next

İhtiyacınız olanlar:

  • Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü)

  • Kommo'da yönetici (Yönetici) erişimi (çalışma alanı genelinde ayarlar için gereklidir)

  • İstikrarlı internet bağlantısı ve modern bir tarayıcı

Unutmayın:

  • Bazı gelişmiş araçlar (ör. AI Agent, WhatsApp Business) etkinleştirme veya ayrı entegrasyonlar gerektirir

  • Belirli ayarlara erişim, kullanıcı rollerine bağlı olabilir

Kommo, ilişkilerinizi geliştirmenize ve daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış, hepsi bir arada mesajlaşma tabanlı CRM'dir. Yeni müşterileri yakalamaktan satışları otomatikleştirmeye kadar, tüm iletişiminizi tek bir çalışma alanında merkezileştirir ve her fırsatı net bir şekilde görmenizi sağlar.

Mesaj tabanlı satış (MBS), Kommo'nun yaklaşımının temelini oluşturur. Bu satış stratejisi, müşterilerle daha kişisel ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için mesajlaşma uygulamalarını kullanmaya dayanır. Potansiyel müşteriler, arkadaşları ve aileleriyle kullandıkları uygulamaların aynısını kullanarak işletmenizle sohbet ettikleri için, MBS daha güçlü ilişkiler kurmanıza ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmanıza yardımcı olur.

Pazarlama kampanyalarını, satış süreçlerini veya tekrar eden müşterileri yönetiyor olun, Kommo tüm ekibinizin uyumlu çalışmasını ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlar.

Kommo'yu yeni kullanmaya başladıysanız, bu kılavuz platformu anlamaktan günlük işlerinizde kullanmaya geçmenize yardımcı olacaktır.

Temel avantajlar

  • Satış akışınızı düzenleyin: Özelleştirilebilir satış süreçleri aracılığıyla her bir potansiyel müşteriyi takip edin.

  • Daha akıllı iletişim kurun: Tek bir paylaşımlı gelen kutusundan sohbetleri, e-postaları ve aramaları yönetin.

  • Görevleri otomatikleştirin: Salesbot'un rutin mesajları ve takipleri yönetmesine izin verin.

  • Kolayca işbirliği yapın: Takım arkadaşlarınızı davet edin, görevler atayın ve içeriği anında paylaşın.

  • AI araçlarını kullanın: Kommo AI ile akıllı öneriler, özetler ve otomatik yanıtlar alın.

Bu rehberde öğrenecekleriniz

Bu oryantasyon sürecinin sonunda, çalışma alanınız gerçek görüşmeler ve gerçek anlaşmalar için hazır hale gelecektir.

Önerilen sıra şöyledir:

Konu

Yapacaklarınız

Kommo temel bilgileri: platformun çalışma şekli

Müşteriler, satış kanalları, otomasyon ve AI'ın birbiriyle nasıl uyum içinde çalıştığını anlayın.

Kommo arayüzünde gezinme


Ana bölümleri, gösterge panellerini ve her şeyi nerede bulabileceğinizi öğrenin.

Ekip arkadaşlarınızı davet edin

Tek bir çalışma alanında kullanıcı ekleyin, roller atayın ve işbirliği yapın.

İlk kanalınızı bağlayın

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger veya başka bir kanalı bağlayarak konuşmaları tek bir yerde toplayın. 

Satış takip hattınızı anlayın

Gerçek satış sürecinize uygun aşamalar oluşturun ve yönetin.

İlk müşterinizi oluşturun

İlk anlaşmanızı veya kişiyi ekleyin ve ilerlemeyi takip etmeye başlayın.

Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, destek sohbetimizden bize ulaşmaktan çekinmeyin veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin. Tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağı da tutabilirsiniz.

Henüz kullanıcı değil misiniz? 14 günlük ücretsiz deneme sürümümüz için kaydolun  veya ücretsiz bir canlı demo rezervasyonu yapın.