İhtiyacınız olanlar:
Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü)
Müşterileri görüntüleme ve yönetme izni
Birkaç test müşterisi (uygulama için önerilir)
Unutmayın:
Yalnızca yöneticiler boru hatları ve aşamalar oluşturabilir, silebilir veya yeniden sıralayabilir
Her boru hattının kendi özel alanları olabilir
Bir potansiyel müşteriyi taşımak otomasyonları, hatırlatıcıları veya botları tetikleyebilir
Yenileme işleminden sonra güncellemelerin senkronize edilmesi birkaç saniye sürebilir
Bazı görünümler masaüstü ve mobil uygulamalar arasında farklılık gösterebilir
Bu kılavuz, Kommo'da satış takip hatlarının ve aşamaların nasıl çalıştığını açıklamaktadır. Boru hattınız, her müşterinin durumuna ilişkin görsel bir genel bakış sunar. Bir müşteri yeni bir aşamaya geçtiğinde, durumu anında güncellenir ve bağlantılı otomasyonlar otomatik olarak çalışır. En son değişiklikleri görmek için sayfayı yenileyin.
Satış takip hattınızı yönetin
Boru hatlarını kullanarak satış sürecinizi düzenleyin, aşamalar boyunca müşterilerin ilerlemesini takip edin, müşteri ayrıntılarını inceleyin ve anlaşmalar ilerledikçe müşteri durumlarını güncelleyin.
Sol menüden Satış takip hattı’nı açın ve çalışmak istediğiniz satış takip hattı’nı seçin.
Aşamaları inceleyin (örneğin: Gelen → İletişim kuruldu → Anlaşma), ardından üç noktayı → Satış takip hattını düzenle’ye tıklayarak aşamaları yeniden adlandırın, yeniden sıralayın, ekleyin veya kaldırın.
Bir müşteriye tıklayarak kartını açın ve ayrıntılarını görüntüleyin.
Müşteriyi başka bir aşamaya sürükleyip bırakarak durumunu güncelleyin.
Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek sohbetimize ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağı da tutabilirsiniz.
Henüz kullanıcı değil misiniz? 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolun veya ücretsiz canlı demo randevusu alın.