İhtiyacınız olanlar
Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü)
Müşteri oluşturma iznine sahip herhangi bir rol
En az bir aktif satış süreci (varsayılanı kullanabilir veya kendiniz oluşturabilirsiniz)
Unutmayın:
Yalnızca yöneticiler müşterileri silebilir veya potansiyel müşteri alanlarını özelleştirebilir
Bazı alanlar, çalışma alanınızın özel ayarlarına bağlı olarak farklı görünebilir
Müşteriler, Kommo çalışma alanınızın temelini oluşturur — her biri bir müşteri, anlaşma veya fırsatı temsil eder. İlk potansiyel müşterinizi ekleyerek, ilk etkileşimden itibaren konuşmaları düzenlemeye, ekip arkadaşlarını atamaya ve ilerlemeyi izlemeye başlayabilirsiniz.
İlk müşterinizi nasıl oluşturursunuz
Şuraya gidin Pipelines → bir satış takip hattı seçin veya üç noktaya (...) tıklayın → Satış takip hattı ekle.
Şuna tıklayın + Yeni Müşteri.
Müşterinin adını ve bilinen iletişim bilgilerini (e-posta veya telefon gibi) girin.
#vip, #partner, veya #event2025 gibi etiketler ekleyerek müşterileri daha hızlı kategorize edin ve bulun.
Müşteriyi bir satış takip aşamasına atayın (örneğin, “Yeni” veya “İletişim kuruldu”).
Şuna tıklayın Kaydet — yeni öncü kartınız otomatik olarak açılacaktır.
İpucu: Mümkün olduğunca fazla bilgiyi hemen ekleyin — bu, daha sonra daha etkili bir şekilde segmentlere ayırmanıza ve otomatikleştirmenize yardımcı olur.
Kişiler ve şirketler ekleyin
Müşteri kartının içinde
Kişi bilgilerini eklemek veya güncellemek için Kişi ekle'ye tıklayın.
Şirket ekle'yi tıklayarak müşteriyi bir kuruluşa bağlayın.
Daha iyi hesap yönetimi için birden fazla müşteriyi aynı şirkete ve aynı kişiye bağlayabilirsiniz.
Toplu olarak müşterileri içe aktarın (isteğe bağlı)
Başka bir yerde sakladığınız potansiyel müşterileriniz varsa:
Satış takip Hattı → satış takip hattınızı seçin → üç noktayı (⋯) tıklayın → İçe Aktar seçeneğini seçin.
Bir dosya (.xls, .xlsx, .ods veya .csv) yükleyin veya doğrudan Google E-Tablolardan içe aktarın. Kommo ve Google E-Tabloları nasıl entegre edeceğinizi öğrenin.
Sütunlarınızı Kommo alanlarına eşleştirin (ör. “Telefon”, “E-posta”, “Şirket adı”).
Şuna tıklayın İçe aktar — tüm müşteriler otomatik olarak satış takip hattınızda görünecektir.
Kurulumu onaylayın
Eklendikten sonra, yeni müşterinizi atanan aşama ve etiketlerle birlikte satış sürecinde görebilirsiniz.
Kartı açarak tüm ayrıntıların, görevlerin ve kişilerin doğru şekilde görüntülendiğini onaylayın.
İpucu: Etkileşime geçmek için doğrudan müşteri adayı kartından bir mesaj göndermeyi veya bir görev oluşturmayı deneyin.
Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, destek sohbetimizden bize ulaşmaktan çekinmeyin veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin. Tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağı da tutabilirsiniz.Henüz kullanıcı değil misiniz? 14 günlük ücretsiz deneme sürümümüz için kaydolun veya ücretsiz bir canlı demo rezervasyonu yapın.