Yang kamu butuhkan:
Tersedia selama uji coba 14 hari dan sebagai bagian dari paket berbayar setelah masa uji co
Perlu diperhatikan:
Kamu dapat membuat beberapa agen AI dalam satu ruang kerja.
Jumlah agen AI aktif bergantung pada paket langganan kamu.
Kredit agen AI dibagikan di semua agen dalam ruang kerja.
Untuk memastikan penggunaan yang adil dan mencegah beban sistem berlebih, batas penggunaan berlaku. Jika kamu mencapai batas, akan muncul error — kamu bisa membeli paket agen AI atau hubungi Dukungan untuk bantuan.
Dalam panduan ini, kamu akan mempelajari berapa banyak agen AI yang bisa dibuat di ruang kerjamu, berapa banyak yang dapat aktif secara bersamaan, apa yang terjadi saat batas tercapai, dan cara memaksimalkan penggunaan agen AI aktif.
Jika kamu belum membuat agen AI, lihat panduan kami terlebih dahulu.
Memahami batas ruang kerja dan batas aktif
Batas agen AI di Kommo berlaku untuk jumlah total agen AI di ruang kerjamu dan jumlah yang dapat aktif secara bersamaan.
Batas ruang kerja
Setiap ruang kerja Kommo dapat memiliki hingga 500 agen AI secara total dalam status draft, aktif, dan offline.
Ini memberi kamu fleksibilitas untuk membuat agen AI untuk berbagai tim, saluran, produk, bahasa, atau alur kerja sambil tetap menjaga semuanya terorganisir dalam satu ruang kerja.
Sebagai contoh, satu ruang kerja dapat memiliki agen AI penjualan untuk chat Instagram, agen AI dukungan untuk percakapan WhatsApp, dan agen AI terpisah untuk lead berbahasa Spanyol.
Batas untuk agen AI aktif
Jumlah agen AI yang dapat aktif secara bersamaan bergantung pada paket langganan Kommo kamu.
Hanya agen AI yang diaktifkan yang dihitung dalam batas aktif.
Berikut batas saat ini:
Base — 1 agen AI aktif (hanya tersedia di paket lama)
Advanced — 3 agen AI aktif
Pro, Partner, dan Uji coba — hingga 50 agen AI aktif
Enterprise (paket baru) — hingga 500 agen AI aktif
Enterprise (paket lama) — 1 agen AI aktif
Kamu dapat membuat lebih banyak agen AI daripada batas aktif yang tersedia di paket kamu, tetapi hanya jumlah yang termasuk dalam paket yang dapat diaktifkan secara bersamaan.
Sebagai contoh, jika kamu menggunakan paket Advanced dan memiliki enam agen AI, hanya tiga yang dapat aktif secara bersamaan. Sisanya dapat tetap dalam status draft atau offline hingga dibutuhkan.
Apa yang terjadi saat kamu mencapai batas?
Jika kamu mencoba mengaktifkan agen AI lain setelah mencapai batas aktif paket kamu:
Agen AI tidak akan diaktifkan.
Pesan akan menjelaskan bahwa batas agen AI aktif telah tercapai.
Kamu akan memiliki opsi untuk upgrade paket langganan.
Kamu juga bisa menonaktifkan satu agen AI aktif untuk membuka slot dan mengaktifkan agen lain dalam paket saat ini. Setelah agen AI aktif dimatikan, slot tersebut akan langsung tersedia.
Untuk mempelajari cara mengaktifkan dan menonaktifkan agen AI, lihat panduan kami.
Ini bisa berguna saat mengganti kampanye, menguji pengaturan baru, atau mengaktifkan agen AI lain untuk tim atau saluran tertentu.
Sebagai contoh, jika tiga agen AI sudah aktif di paket Advanced, kamu bisa menonaktifkan agen AI untuk kampanye liburan dan mengaktifkan agen AI baru untuk peluncuran produk.
Praktik terbaik untuk agen AI aktif
Untuk mengelola batas agen AI dengan lebih efektif, perhatikan rekomendasi berikut:
Tinjau agen AI mana yang saat ini aktif sebelum membuat atau mengaktifkan agen baru.
Nonaktifkan agen AI yang tidak digunakan untuk membebaskan slot aktif yang tersedia.
Gunakan nama yang jelas untuk agen AI agar lebih mudah dikenali.
Rencanakan agen AI terpisah untuk alur kerja yang berbeda daripada menduplikasi pengaturan yang serupa secara sia-sia.
Pantau kredit bersama secara rutin jika beberapa agen AI aktif.
Upgrade paket kamu jika membutuhkan lebih banyak agen AI aktif secara bersamaan.
Ini akan membantu kamu mengatur agen AI dengan lebih efisien dan memaksimalkan batas yang tersedia di paket kamu.