Lo que necesitarás:
Un correo y un número de teléfono verificados para las funciones de seguridad de la cuenta
Acceso de administrador (Admin) para gestionar la configuración de seguridad de todo el espacio de trabajo
Recomendado: activar la verificación en dos pasos (2FA) para todos los usuarios
Ten en cuenta:
Solo los administradores pueden editar la configuración de seguridad global
Las integraciones de terceros conectadas deben cumplir con los requisitos de seguridad de Kommo
Kommo está diseñado para mantener seguros los datos de tus clientes, las conversaciones y los flujos de trabajo — para que tu equipo pueda trabajar con confianza sin comprometer la privacidad ni el cumplimiento.
Cómo Kommo protege tus datos
Kommo utiliza prácticas de seguridad estándar de la industria para proteger cada interacción dentro de tu CRM — desde mensajes y leads hasta automatizaciones y reportes.
Con Kommo, puedes:
Proteger datos sensibles de clientes con almacenamiento seguro y controles de acceso
Controlar quién puede ver o modificar datos mediante roles, permisos y la 2FA
Cumplir con el RGPD y otros requisitos de cumplimiento global
Monitorear la actividad de la cuenta con registros y herramientas de seguridad
Funciones de seguridad y gestión de datos
Verificación en dos pasos (2FA)
Añade un paso extra de verificación al iniciar sesión para evitar accesos no autorizados, incluso si una contraseña se ve comprometida. [Aprende cómo activar la 2FA →]Exporta o elimina tus datos
Descarga los datos de tu espacio de trabajo o elimina registros de forma permanente para cumplir con requisitos legales, de cumplimiento o políticas internas. [Aprende cómo exportar o eliminar tus datos →]Haz copias de seguridad y restaura datos
Protégete contra cambios accidentales o la pérdida de datos con opciones de copias de seguridad y restauración que ayudan a mantener la integridad de los datos a largo plazo. [Aprende cómo gestionar las copias de seguridad y restaurar datos →]
¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.
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