Exporta tus datos

Lo que necesitarás

• Cualquier plan activo de Kommo

• Permiso para exportar leads, contactos, empresas o tareas

• Opcional: Filtros para exportar segmentos específicos

• Espacio de almacenamiento local suficiente para descargar los archivos exportados

Ten en cuenta

• Las exportaciones de leads están limitadas a 500 registros por archivo (las exportaciones más grandes se dividen automáticamente)

• Los contactos y las empresas admiten exportación en formato vCard

• Las exportaciones de tareas admiten los formatos iCal, Outlook y Calendario de Google

• Los datos exportados dependen de tus permisos de usuario (los administradores pueden restringir las exportaciones).

• Las exportaciones grandes continúan ejecutándose en segundo plano, incluso si sales de la página

Exportar datos te permite descargar leads, contactos, empresas o tareas en formatos comunes para reportes, análisis o registro.

Cómo funcionan las exportaciones

Después de iniciar una exportación:

• Una barra de progreso muestra el estado de la exportación

• Puedes seguir trabajando mientras se ejecuta la exportación

• Cuando finalice, descarga el archivo en tu dispositivo

Exporta leads

Utiliza esta opción para exportar datos de tratos y del pipeline.

1. Ve a Pipelines y abre un pipeline específico o selecciona Todos los leads. Haz clic en los tres puntos → Exportar.

2. Elige un formato (Excel, CSV o Google Sheets). Selecciona todos los datos o los resultados filtrados y haz clic en Exportar.

Datos incluidos: nombre del lead, empresa, contacto principal, usuario responsable, etapa, valor, etiquetas, tareas, campos personalizados, notas, marcas de tiempo y más.

Exporta contactos y empresas

Exporta registros de contactos o empresas para uso externo o copias de seguridad.

1. Ve a Listas → Contactos, Empresas o Todos los contactos y empresas. Haz clic en los tres puntos → Exportar.

2. Elige un formato:

   1. Excel, CSV o Google Sheets

   2. vCard 

Nota: vCard te permite importar contactos en otros CRM o en la libreta de direcciones de tu teléfono.

3. Selecciona todos los datos o los resultados filtrados y haz clic en Exportar.

Exporta tareas

Descarga tareas para utilizarlas en calendarios externos o herramientas de planificación.

1. Ve a Tareas. Haz clic en los tres puntos → Exportar.

2. Elige un formato:

   1. iCal

   2. Microsoft Outlook

   3. Calendario de Google (sigue las instrucciones en pantalla)

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.

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