Lo que necesitarás:
Acceso de administrador (Admin) en Kommo (requerido para configuraciones del espacio de trabajo)
Si 2FA está habilitada, debes desactivarla antes de cambiar tu correo
La activación o desactivación de 2FA solo está disponible en la versión de escritorio de Kommo
Ten en cuenta:
Solo los administradores pueden gestionar la configuración de la compañía y del espacio de trabajo
La configuración personal se aplica únicamente a tu propio perfil de Kommo
Aprende a gestionar tu cuenta de Kommo para mantener organizados y actualizados los datos personales, la información de la compañía y la configuración del espacio de trabajo.
Gestionar la cuenta te permite controlar cómo funciona Kommo para ti y para tu equipo — desde el idioma y las notificaciones hasta las reglas globales del espacio de trabajo.
Casos de uso
Establece preferencias personales: Ajusta tu idioma, zona horaria y notificaciones.
Actualiza los datos de la compañía: Mantén la información de tu negocio actualizada.
Gestiona el acceso de usuarios: Controla quién puede ver, editar o administrar distintas áreas.
Ajusta la configuración del espacio de trabajo: Define cómo funciona Kommo para todas las personas usuarias.
Áreas de configuración de la cuenta
Configuración del perfil
Edita tu nombre, correo, contraseña, idioma y preferencias de notificaciones para personalizar tu experiencia en Kommo. [Conoce más →]
Configuración del espacio
Gestiona opciones globales como la zona horaria, la moneda y los permisos predeterminados para tu equipo. [Conoce más →]
¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.
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