İhtiyacınız olanlar:
Hesabınızda AI temsilcileri etkinleştirildiğinde test modu kullanılabilir. AI temsilcileri, 14 günlük deneme süresi boyunca ve deneme süresinin ardından ücretli planların bir parçası olarak kullanılabilir.
Unutmayın:
Yalnızca AI temsilcisinin yanıtları gösterilir ve bunlar CRM'de görünen konuşmaları yansıtmaz.
Test modunda Kommo AI kredileri kullanılır.
Test modu, seçilen bir AI temsilcisinin canlı görüşmelerde kullanılmadan önce nasıl yanıt vereceğini gözden geçirmenizi sağlayan bir önizleme aracıdır. Bu özellik, otomasyonları veya devretme işlemlerini tetiklemeden, yapılandırdığınız bilgi kaynaklarını kullanarak yanıtları test etmenize olanak tanır.
Bu özellik sayesinde, AI temsilcilerini gerçek müşteriler için etkinleştirmeden önce yanıtları inceleyebilir, eksik bilgileri tespit edebilir ve talimatları düzenleyebilirsiniz.
Kommo’nun yapay zeka tabanlı temsilcileri hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
AI ajanlarını Test modunda deneyin
AI temsilcileri bölümüne gidin ve bir yapay zeka ajanı kurmaya başlayın.
Kurulum tamamlandığında, temsilcinizi kaydedin ve testlere başlayın.
Ekranın sağ tarafında, AI temsilcisiyle etkileşime geçmek için bir mesaj göndermenizi isteyen bir telefon önizlemesi göreceksiniz.
Bir müşterinin sohbeti başlatmak için kullanacağı türden bir mesaj gönderin.
İstediğiniz zaman Yeniden Başlat düğmesine tıklayarak sohbeti sıfırlayabileceğinizi unutmayın.
Önemli: Bir AI temsilcisi üzerinde yapılan değişikliklerin ardından, Test modunu tekrar kullanabilmek için güncellenen yapılandırmayı kaydetmeniz gerekir.
Bir AI temsilcisinin testini tamamladıktan sonra, onu etkinleştirerek potansiyel müşterilerle etkileşime geçmeye başlayabilirsiniz. AI temsilcileriyle nasıl çalışılacağını kılavuzumuzdan öğrenin.
