Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari)
Perlu diperhatikan:
Hanya pengguna dengan peran Admin yang dapat mengonfigurasi kolom kustom
Kolom default tidak dapat diganti namanya atau dihapus
Di Kommo, kamu dapat membangun database klien kamu menggunakan tiga jenis data: lead, kontak, dan perusahaan. Untuk menyimpan detail yang penting bagi bisnis kamu, tambahkan kolom kustom ke jenis data apa pun – seperti tanggal lahir, jenis kelamin, nomor kontrak, atau metode kontak yang dipilih.
Artikel ini menjelaskan cara menambah dan mengelola kolom kustom di Kommo.
Menambahkan kolom kustom
Buka Pipeline → Semua lead dan klik + Lead baru.
Buka tab Pengaturan.
Klik + Tambahkan kolom.
Konfigurasikan kolom:
Pilih jenis kolom
Masukkan nama kolom
Aktifkan API hanya jika diperlukan (opsional)
Tandai sebagai diperlukan untuk tahap pipeline tertentu (opsional)
Atur visibilitas — pilih apakah kolom terlihat di kartu lead atau tidak
Klik Simpan.
Kolom akan ditambahkan ke semua lead yang ada secara otomatis.
Kamu dapat menambahkan kolom kustom ke profil kontak atau perusahaan dari kartu lead – cukup klik + Tambahkan kolom di bawah bagian Kolom kontak atau Kolom perusahaan: 
Catatan: Kamu juga dapat mengelola kolom kustom dari data yang sudah ada — buka lead, kontak, atau perusahaan, klik tab Pengaturan, dan ikuti langkah yang sama.
Mengurutkan ulang kolom kustom
Buka Pipeline → Semua lead dan klik + Lead baru.
Buka tab Pengaturan .
Arahkan kursor ke ikon grip (⋮) di sebelah kolom dan seret ke posisi baru.
Perubahan disimpan secara otomatis.
Kamu juga dapat menyusun ulang kolom kustom untuk kontak dan perusahaan langsung dari kartu lead — cukup seret dan lepas kolom di bawah bagian Kolom Kontak atau Perusahaan .
Menghapus kolom kustom
Buka Pipeline → Semua lead dan klik + Lead baru.
Buka tab Pengaturan .
Klik kolom yang ingin kamu hapus.
Klik Hapus bidang dan konfirmasi penghapusan.
Kolom akan dihapus dari semua lead yang ada secara otomatis.
Kamu juga dapat menghapus kolom kustom untuk kontak dan perusahaan langsung dari kartu lead — cukup klik kolom yang ingin kamu hapus di bawah bagian Kolom Kontak atau Kolom Perusahaan dan klik Hapus kolom.
Catatan: Kolom kustom dapat digunakan untuk kontrol duplikat. Misalnya, kamu dapat mengatur Kommo untuk secara otomatis menggabungkan semua lead dengan nomor kartu loyalitas yang sama. Pelajari lebih lanjut di artikel Kontrol duplikat.