Prueba agentes de IA

Lo que necesitarás:

• El Modo de prueba está disponible cuando los agentes de IA están habilitados en tu cuenta. Los agentes de IA están disponibles durante la prueba de 14 días y como parte de los planes pagos después del período de prueba.

Ten en cuenta:

• Solo se muestran las respuestas del agente de IA y no reflejan cómo aparecen las conversaciones en el CRM.

• El Modo de prueba utiliza créditos de IA de Kommo.

El Modo de prueba es una herramienta de vista previa que te permite revisar cómo responde un agente de IA seleccionado antes de utilizarlo en conversaciones reales. Te permite probar respuestas usando las fuentes de conocimiento configuradas, sin activar automatizaciones ni transferencias.

Con esta función, puedes revisar respuestas, identificar información faltante y ajustar instrucciones antes de habilitar agentes de IA para leads reales.

Obtén más información sobre los agentes de IA de Kommo aquí.

Probar agentes de IA en el modo de prueba

1. Ve a la sección Agentes de IA y comienza a configurar un agente de IA.

   Para aprender cómo configurarlo, revisa nuestra guía.
   

2. Una vez que la configuración esté completa, guarda tu agente para comenzar las pruebas.

3. En el lado derecho de la pantalla, verás una vista previa de un teléfono que te pedirá enviar un mensaje para comenzar a interactuar con el agente de IA.

   

4. Envía un mensaje similar al que usaría un lead para iniciar una conversación.

   

   Ten en cuenta que también puedes hacer clic en el botón Reiniciar en cualquier momento para restablecer la conversación.

   

   Importante: Los cambios realizados en un agente de IA requieren que guardes la configuración actualizada antes de volver a usar el modo de prueba.

   Una vez que hayas terminado de probar un agente de IA, puedes activarlo para comenzar a interactuar con leads. Aprende cómo trabajar con agentes de IA en nuestra guía.