İhtiyacınız olanlar:
Aktif bir Kommo plan (Temel, Gelişmiş, Pro veya Kurumsal) veya 14 günlük deneme.
Unutmayın:
Her hesap başına 25 rapor oluşturabilirsiniz.
Her raporda tabloda 50'ye kadar yatırım bulunabilir.
Bu rehber, size yatırım getirisi raporları oluşturmayı, giderlerinizi nasıl ekleyeceğinizi ve gelir ile maliyetlerinizin net bir performans puanına nasıl dönüştüğünü nasıl göreceğinizi gösterir.
ROI Raporu Nasıl Oluşturulur
Müşteri filtreleri kurun
Görüşler → ROI'ye gidin ve + YENİ RAPOR'a tıklayın.
Önemli: Hesabınızda 25'e kadar yatırım getirisi raporu oluşturabilirsiniz.
Gelir bölümünde + Bir koşul ekle tuşuna tıklayın.
Maliyetin hangi potansiyel müşterilere uygulanacağını tanımlayan filtreleri seçin. Filtreleyebilirsiniz:
Tarih — Oluşturulma tarihine göre lead'leri içerir. Bu, yatırım getirisi ve kampanya etkinliğini hesaplamak için kullanılır.
Etiketler
UTM etiketleri
Herhangi bir boru hattı filtresi
Hesabınıza daha önce eklenen özel alanlar
Not: Kitlenizi doğru şekilde ayarlamak önemlidir çünkü bu, yatırım getirinizin nasıl hesaplandığını doğrudan etkiler. Size yardımcı olur:
Sadece ölçmek istediğiniz lead'lara odaklanın
Maliyetlerinizi doğru potansiyel müşteri grubuna bağlayın
farklı kanalların veya kaynakların performansını karşılaştırın
Belirli bir kampanya veya özelliğin etkisini görün
Gelirinizin neden değiştiğini anlayın.
Filtrelerinizi eklediğinizde aşağıdaki değerleri göreceksiniz:
Seçtiğiniz koşullara uyan lead'ler
Bu, analiz ettiğiniz gruba kaç potansiyel müşteri olduğunu gösterir. Filtreleme önemli çünkü yatırım getirisi sadece dahil ettiğiniz müşterilerden hesaplanır.
Örneğin, bir haftalık bir reklam kampanyası yürütüyorsanız, tarih aralığı ve UTM etiketine göre filtreleyerek o kampanyadan gelen potansiyel müşterileri görebilir ve Kazanılmış’a nasıl ilerlediklerini takip edebilirsiniz. Kısa bir anlaşma döngüsü, yatırım getirisini daha erken görmenize olanak tanır; Daha uzun bir döngü, aynı raporu zamanla takip edeceğiniz anlamına gelir.
Satış değeri olmadan kazanılan potansiyel müşteriler (toplam gelire dahil edilmemiş)
Bu, kaç Kazanılmış potansiyel müşterinin satış miktarının eksik olduğunu gösterir. Yatırım getirisi bu değere bağlı olduğundan, eksik tutarlar eksik gelire yol açar.
Müşteri bağlantısına tıklayın ve Satış alanındaki eksik tutarı doldurarak gelirinizi ve yatırım getirinizi doğru tutun.
Gelir
Bu, raporunuzdaki tüm Won potansiyel müşterilerinin elde ettiği toplam gelirdir. Bu, başarıyla kapatılan potansiyel müşterilerin Satış değerlerine dayanır ve doldurdukça otomatik olarak güncellenir.Bu, bu potansiyel müşteri grubunun zaten ne kadar kazandığını gösterir ve bu, gerçek yatırım getirinizi hesaplamak için çok önemlidir.
Potansiyel gelir
Bu, rapor filtrelerinizle eşleşen ve şu anda devam eden tüm aktif potansiyel müşterilerin toplam değeridir. Hem Kazanılmış hem de Kaybedilen liderleri hariç tutulur.
Tüm kalan aktif potansiyel müşteriler başarıyla kapanırsa elde edebileceğiniz ek geliri tahmin etmenize yardımcı olur.
Bir yatırım yaratın
Yatırımlar bölümünde + Yatırım ekle seçeneğine tıklayın.
Bir açılır pencere açılacak. Aşağıdaki alanları doldurun:
Rapor adı (zorunlu)
Bir maliyet türü seçin — Aşağıdakilerden birini seçebilirsiniz:
Toplam: Sabit bir miktar. Tüm toplam maliyetler toplanır. (Örneğin: "Ücretli Reklam Maliyeti" = 300$, "Müşteri Destek Maliyeti" = 100$, "Influencer Pazarlama Maliyeti" = 150$ ve "Affiliate Komisyon Maliyeti" = $50 eklerseniz, toplam maliyetiniz = $500.)
Birim: Tüm filtrelenmiş numunenize uygulanan lead başına maliyet. (Örneğin: Raporunuzda 50 potansiyel müşteri varsa ve Birim = $5 ayarlıyorsanız, Kommo 5 × 5 = $250'yi çarpar.)
Maliyet miktarını girin
Önemli: Her rapor başına 50'ye kadar yatırım ekleyebilirsiniz.
Açılır pencerede Kaydet'e tıklayın.
Rapor sayfasında ise yeni yatırımınızı Yatırımlar bölümünde göreceksiniz.
Bu bölüm ayrıca Toplam yatırım miktarınızı gösterir ve her eklediğinizde otomatik olarak güncellenir.”
Not: Yatırımlarınızdan birinde değişiklik yapmak istiyorsanız, düzenlemek istediğiniz değere tıklayın.
Tekrar Kaydet'e tıklayın.
Kaydettikten sonra ROI bölümüne geri dönüp raporunuzu listede göreceksiniz.
