İhtiyacınız olanlar:
Aktif bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro veya Kurumsal) veya 14 günlük deneme.
Unutmayın:
Her hesap başına 25 rapor oluşturabilirsiniz.
Her raporda tabloda 50'ye kadar yatırım bulunabilir.
ROI raporları nelerdir
Kommo'daki yatırım getirisi raporları, harcamalarınızın müşterilerinizden elde edilen gelirle nasıl bağlantılı olduğunu net bir şekilde gösterir. Bunlar, ücretli şablonlar, araçlar, hizmetler veya reklam bütçeleri gibi eklenmiş maliyetleri bu müşterilerin elde ettiği sonuçlarla birleştirir.
Hangi çabaların gerçek değer getirdiğini anlamak için onları kullanabilir, böylece zaman ve bütçenizi en önemli yerlere odaklayabilirsiniz.
Kullanım Durumları
Ücretli şablonları takip edin — gönderdiğiniz ücretli şablonların maliyetini ölçün ve bu potansiyel müşterilerin ne kadar gelir sağladığını görün.
Yayınları analiz edin — yayın veya bot mesajıyla ulaşılan potansiyel müşterileri etiketleyin ve o izleyicinin geri dönüşünü kontrol edin.
Reklam performansını ölçmek — reklam kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini ve hangilerinin gerçek değer sağladığını anlamak için potansiyel müşterileri UTM etiketlerine göre filtreleyin.
Müşteri kaynaklarını karşılaştırın — farklı kanalların veya satın alma yöntemlerinin sonuçlarınıza nasıl katkıda bulunduğunu ve hangilerinin daha fazla bütçeyi hak ettiğini kontrol edin.
İş harcamalarını gözden geçirin — sürekli maliyetlerinizi gelirinizle birleştirerek günlük operasyonlarınızın genel getirisini anlayın.
ROI raporlarının iş akışınıza nasıl uyduğunu gördükten sonra, ilk raporunuzu oluşturmak için kullanım kılavuzuna devam edin.
Nasıl çalıştıkları
ROI raporları iki değere odaklanır — Yatırımınız ve Geliriniz. Kommo, bu sayıları ROI'nizi hesaplamak için kullanır; bu da ne kadar harcadığınızı, ne kadar kazandığınızı ve eylemlerinizin ne kadar verimli olduğunu anlamanıza yardımcı olur.
Raporlarınızda dört alan göreceksiniz: 
Yatırım
Toplam harcama. Bu, potansiyel müşteri çekmek veya işlemek için harcadığınız tam miktardır. Ölçtüğün gelirin arkasındaki tüm maliyeti gösterir.
Yatırım iki tür maliyet içerebilir:
Toplam maliyet — sabit tutarların bir araya toplanması. (Örneğin: "Ücretli Reklam Maliyeti" = 300$, "Müşteri Destek Maliyeti" = 100$, "Influencer Pazarlama Maliyeti" = 150$ ve "Komisyon Maliyeti" = $50 eklerseniz, toplam maliyetiniz = $500.)
Birim maliyet — müşteri başına maliyetin örnekleminizdeki potansiyel müşteri sayısıyla çarpılması. (Örneğin: Raporunuzda 50 müşteri varsa ve Birim = $5 ayarlıyorsanız, Kommo 5 × 5 = $250'yi çarpar.)
Gelir
Gelir, filtrelenmiş örnekleminizdeki tüm Kazanılan müşterilerin Satış alanlarından hesaplanır. Kommo, bu değerleri toplayarak raporunuzda başarılı bir şekilde kapatılan işlemlerden ne kadar kazandığınızı gösterir.
ROI,%
ROI (yatırım getirisi), kârınızın giderlerinize oranını gösterir. Bu, pazarlama ve iletişim çabalarınızın ne kadar etkili olduğunun bir göstergesidir.
Kommo standart formülü kullanır:
ROI = (Gelir – Yatırım) / Yatırım × %100
Örnek:
Diyelim ki bir reklam kampanyası için toplam maliyeti 500$ eklediniz (veya örneğin Birim maliyeti örneğinde, 100 potansiyel müşteri filtreleyip Birim = 5 → 100 × 5 = 500 dolar ayarlarsanız).
İşte Kommo sonuçlarınızı nasıl hesaplıyor:
Yatırım: $500
Gelir: $1.500
ROI = (Gelir – Yatırım) / Yatırım × %100 → (1.500 – 500) / 500 × %100 → %200
Bu, 500 dolar harcadığınız ve 1.000 dolar kâr ettiğiniz anlamına gelir. Yani harcadığınız her 1$ için 2$ geri alıyorsunuz.
Son güncelleme
Son kez ROI veriniz yenilendiğinde. Raporunuzu doğru tutar, böylece her zaman en son rakamlara baktığınızı anlarsınız.
Ayarları özelleştirin
Sonuçlarınızı daha doğru veya ayrıntılı hale getirmek için ROI raporlarınızı istediğiniz zaman ince ayarlarla ayarlayabilirsiniz.
İşte ayarlayabileceğiniz şeyler:
Daha fazla yatırım ekleyin — daha fazla maliyeti takip etmek istiyorsanız ek Toplam veya Birim maliyetleri ekleyin. Bu güncellemeler Toplam Yatırımlar alanında da yansıyacaktır.
Mevcut bir yatırımı düzenleyin — harcamalarınız değişirse miktarı, ismi veya türünü güncelleyin.
Bir yatırımı kaldırın — raporunuzu net tutmak için eski veya yanlış kayıtları temizleyin.
Filtrelerinizi ayarlayın — tarihi, etiketleri, UTM'leri veya diğer koşulları değiştirerek farklı bir potansiyel müşteri grubunu analiz edin.
Bu seçenekler, raporlarınızı gerçek harcamalarınızla uyumlu ve doğru tutmanıza yardımcı olur.