O que você vai precisar:
Uma conta Apple ID ou Google válida
Um plano Kommo ativo (Base, Avançado, Empresarial ou de teste)
Uma conexão de internet estável
Permissão para acessar seu espaço de trabalho Kommo (qualquer função)
Opcional: Desbloqueio biométrico ativado no seu dispositivo para login mais rápido
Ter em mente:
O aplicativo móvel da Kommo está disponível apenas em iOS e Android
As notificações push podem ser limitadas em regiões onde os serviços do Google são restritos.
Algumas funcionalidades (como chamadas ou notificações) exigem permissões do dispositivo
O desempenho do aplicativo pode variar em versões mais antigas do sistema operacional.
Instalar o aplicativo móvel da Kommo permite que você gerencie leads, responda a mensagens, conclua tarefas e receba atualizações em tempo real — tudo pelo seu celular. O aplicativo permanece sincronizado automaticamente com sua área de trabalho Kommo.
Instale o aplicativo móvel Kommo
Siga estes passos para fazer o download e iniciar sessão.
Abra o App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
Pesquise Kommo.
Clique no botão de Download.
Abra o aplicativo após a conclusão da instalação. Concorde com as permissões do aplicativo quando solicitado.
Toque em Conectar ou Inscrever-se (se ainda não tiver uma conta Kommo).
Se o 2FA estiver ativado, insira o código de verificação enviado para o seu email e clique em Confirmar.
Após efetuar o login, selecione o pipeline com o qual deseja trabalhar.
Habilite as notificações push quando solicitado a mantenha-se atualizado.
Verifique a conexão
Certifique-se de que tudo esteja funcionando corretamente.
Sua área de trabalho Kommo deve aparecer na tela inicial.
Abra um lead, envie uma mensagem ou verifique as tarefas.
As alterações devem ser sincronizadas instantaneamente com o aplicativo web Kommo.
Se a sincronização funcionar, sua configuração estará concluída.
Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.
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