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Ative a API de Marketing Messages do WhatsApp

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O que você vai precisar:

  • Disponível nos planos Avançado e Empresarial (ou durante um período de teste de 14 dias) para Transmissões e Salsbots, e em todos os planos para chats de leads.

  • A API MM requer uma conta de anúncios conectada. Sem ela, este recurso não pode ser ativado.

  • É necessário adicionar um método de pagamento válido à sua conta do WhatsApp Business.

Tenha em mente:

  • A API MM é usada exclusivamente para o envio de mensagens de marketing. Outros tipos de mensagens serão enviados por meio do sistema de mensagens padrão do WhatsApp.

  • Assim que a API MM for ativada, todas as outras contas comerciais do WhatsApp elegíveis em sua conta Meta serão conectadas à API MM automaticamente.

Como ativar a API de Marketing Messages?

Existem duas maneiras de ativar a API de Mensagens de Marketing:

Via integração com o WhatsApp Business

  1. Acesse o WhatsApp Business. Clique em Conectar

    Highlighting WhatsApp integration features with a prominent connect button on the interface.

  2. Conecte a integração, se necessário. Saiba como conectar o WhatsApp Business à Kommo.

    Na janela que se abrir, clique em Começar.WhatsApp Business interface showing options for managing API and marketing messages.

Via transmissão

  1. Abra o WhatsApp > Transmissão. Clique em Nova transmissão.
    Dashboard showing transmission options and highlighted button for creating a new transmission.
     Saiba mais sobre o recurso de transmissão e como configurá-lo.

  2. Uma janela de predefinições será aberta. Você pode selecionar uma predefinição ou clicar em Começar do zero para criar uma transmissão personalizada. 

    Selection of promotional message templates for marketing campaigns and broadcast settings.

  3. Abra a seção Canal. Clique em Começar.
    Interface for sending messages via WhatsApp Business with estimated costs and lead details.
    Faça login na sua conta do WhatsApp Business. O restante do processo será concluído automaticamente.

    Observação: O processo de conexão pode demorar um pouco.

  4. A instalação está concluída!

Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.

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