Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari)
Perlu diperhatikan:
Untuk mengimpor spreadsheet, pastikan spreadsheet tidak melebihi 2 MB, berisi tidak lebih dari 10.000 baris, tidak memiliki baris kosong, dan hanya menyertakan satu halaman. Hanya file yang memenuhi persyaratan ini yang dapat diimpor
Setiap paket Kommo mencakup jumlah lead, kontak, dan perusahaan yang terbatas. Kamu dapat melihat batas pastinya di sini
Error impor data
Spreadsheet gagal diimpor atau kolom tidak sesuai.
Cara memperbaiki:
Verifikasi bahwa semua kolom yang diperlukan diisi dan diformat dengan benar.
Pastikan nama kolom sesuai untuk penautan otomatis.
Gunakan pratinjau impor Kommo untuk memeriksa pemetaan kolom sebelum menyelesaikan impor.
Pelajari lebih lanjut tentang impor dan ekspor data di Kommo dalam artikel ini.
Duplikat lead, kontak, atau perusahaan
Data yang sama muncul lebih dari sekali.
Cara memperbaiki:
Hindari mengimpor data duplikat dengan membuat spreadsheet terpisah untuk data baru.
Gabungkan duplikat setelah impor.
Pelajari cara menggabungkan data duplikat dalam artikel ini.
Lead tidak ditautkan ke kontak atau perusahaan setelah impor
Lead tidak secara otomatis ditautkan ke kontak atau perusahaan yang tepat.
Cara memperbaiki:
Pastikan spreadsheet kamu memiliki kolom yang cocok (misalnya, nama perusahaan, nama kontak).
Selama impor, petakan kolom yang relevan untuk menautkan data.
Kamu juga dapat menautkan lead secara manual ke kontak atau perusahaan dari kartu lead.
Cari tahu cara menautkan data selama impor di artikel ini