Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Atur dan lacak lead melalui pipeline

Prev Next

Your title goes here

Yang kamu perlukan:

  • Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari)

  • Izin untuk melihat dan mengelola Lead

  • Beberapa lead contoh (disarankan untuk latihan)

Perlu diperhatikan:

  • Hanya admin yang bisa membuat, menghapus, atau mengurutkan ulang pipeline dan tahapan

  • Setiap pipeline bisa memiliki kolom kustom sendiri

  • Memindahkan lead dapat memicu automasi, pengingat, atau bot

  • Pembaruan bisa memerlukan beberapa detik untuk tersinkron setelah refresh

  • Beberapa tampilan bisa berbeda antara aplikasi desktop dan mobile

Panduan ini menjelaskan cara kerja pipeline dan tahapan di Kommo. Pipeline memberi kamu gambaran visual tentang posisi setiap lead. Saat lead berpindah ke tahapan baru, statusnya langsung diperbarui dan semua automasi yang terhubung akan berjalan otomatis.

Segarkan halaman untuk memastikan kamu melihat perubahan terbaru.

Kelola pipelinemu

Gunakan pipeline untuk mengatur proses penjualan, melacak progres lead di setiap tahapan, meninjau detail lead, dan memperbarui status lead seiring deal berjalan.

  1. Buka Pipeline dari menu sebelah kiri, lalu pilih pipeline yang ingin kamu kelola.

  2. Tinjau tahapan yang ada (misalnya: Masuk → Dihubungi → Negosiasi), lalu klik ikon tiga titik → Edit pipeline untuk mengganti nama, mengurutkan ulang, menambahkan, atau menghapus tahapan.

  3. Klik sebuah lead untuk membuka kartu lead dan melihat detailnya.

  1. Seret dan lepas lead ke tahapan lain untuk memperbarui statusnya.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.