Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari).
Memerlukan halaman Facebook Business yang terverifikasi.
Peran Admin atau Pemilik di Kommo untuk menginstal integrasi.
Perlu diperhatikan:
Hanya halaman Facebook Business yang terverifikasi yang dapat dihubungkan; halaman pribadi tidak didukung, dan kamu harus memiliki hak admin di halaman tersebut.
Setiap akun Kommo hanya dapat menghubungkan ke satu akun Facebook. Jika kamu memiliki beberapa pipeline, kamu dapat menghubungkan halaman Facebook Business yang berbeda ke masing-masing pipeline, tetapi halaman yang sama tidak dapat dihubungkan ke beberapa pipeline.
Facebook adalah alat yang kuat bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara real-time. Dengan menghubungkannya ke Kommo, kamu dapat mengelola semua percakapan di satu tempat, mengotomatisasi balasan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Ada 5 fitur yang bisa kamu integrasikan: Messenger, Komentar, Leads Ads Form, Iklan Facebook, dan Meta Conversions API.
Contoh penggunaan
Otomatisasi balasan untuk pesan dan komentar klien.
Menangkap lead langsung dari Iklan Facebook dan Forms Ads.
Menyinkronkan kampanye dengan Meta Conversions API.
Fitur utama
Pesan dan komentar Facebook
Kirim dan terima pesan langsung serta komentar dari pengguna Facebook langsung di dalam Kommo. Kelola percakapan pelanggan dan balas secara real-time — tanpa perlu beralih antar aplikasi. Lihat selengkapnya → Menjawab pesan dan komentar Facebook.
Iklan Facebook
Kumpulkan dan tambahkan informasi tentang lead menggunakan pemicu Iklan Facebook pada tahap tertentu di pipeline Kommo kamu. Lihat selengkapnya → Menghubungkan Iklan Facebook ke Kommo.
Leads Ads Form Facebook
Tangkap dan kategorikan lead dari balasan pada formulir yang dipersonalisasi yang dikelola di halaman Meta Business kamu. Lihat selengkapnya → Menghubungkan Iklan Formulir Facebook (Leads Ads Form) ke Kommo.
Meta Conversions API
Sinkronkan konversi yang terjadi dari pesan bisnis dengan akun Meta kamu (Facebook, Instagram, WhatsApp). Lihat selengkapnya → Berkenalan dengan Meta Conversions API (CAPI).
