Bekerja dengan penulis ulang AI

Yang kamu butuhkan:

• Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari).

Perlu diperhatikan:

• Kommo AI bekerja paling baik jika pesan kamu sesuai dengan bahasa interface. Mendukung bahasa Inggris, Indonesia, Portugis, Rusia, Spanyol, dan Turki. Hasil dapat bervariasi untuk bahasa lain.

• Fitur ini hanya mendukung teks.

• Respons AI dihasilkan berdasarkan data yang tersedia, jadi hasil bisa berbeda tergantung konten kamu.

• Batas penggunaan Kommo AI berlaku dan dapat membatasi akses ke fitur tertentu untuk sementara waktu.

Dalam panduan ini, kamu akan mempelajari cara menggunakan penulis ulang AI untuk menulis ulang pesan langsung di kotak chat.

Cara menyiapkan penulis ulang AI

Penulis ulang AI menggunakan prompt yang sudah disiapkan untuk menyesuaikan pesan kamu. Prompt ini membantu AI menulis ulang teks berdasarkan tujuan tertentu, seperti nada, panjang, atau kejelasan.

Untuk menggunakan penulis ulang AI, kamu hanya perlu mengaktifkan Kommo AI di akun kamu. Fitur ini langsung siap digunakan dan muncul langsung di kotak chat.

Cara menggunakan penulis ulang AI

Untuk menggunakan penulis ulang AI:

1. Buka Komunikasi → Kotak masuk chat, lalu buka chat apa pun.

   

2. Di kotak chat, ketik pesan kamu dan klik tombol Kommo AI.

   Kamu akan melihat daftar opsi penulisan ulang berikut:

   1. Tata bahasa & ejaan yang benar — memperbaiki kesalahan penulisan

   2. Buat lebih profesional — membuat pesan terdengar lebih formal dan rapi

   3. Buat lebih ramah — membuat nada lebih hangat dan ramah

   4. Buat lebih lucu — menambahkan nada yang ringan dan lebih santai

   5. Buat lebih panjang — memperpanjang pesan dengan detail tambahan

   6. Buat lebih pendek — mempersingkat teks tanpa menghilangkan inti pesan

   7. Buat lebih sederhana — menulis ulang pesan dengan bahasa yang lebih jelas dan mudah dipahami

3. Pilih opsi yang kamu butuhkan (misalnya, Buat lebih profesional).

4. Setelah dipilih, Kommo AI akan menulis ulang pesan langsung di kotak chat.

   Penting: Kamu tidak bisa mengedit pesan saat sedang ditulis ulang.

   Jika diperlukan, kamu bisa kembali ke versi asli dengan klik tombol Kommo AI dan memilih Batalkan perubahan.

   

   Contoh:

   Kamu ingin menjadwalkan panggilan singkat dengan klien yang meminta detail tambahan. Kamu menulis pesan berikut di chat:

   ‘kirim detail perusahaan kamu dan aku cek harganya’

   Pesan ini sudah menyampaikan maksudnya, tetapi bisa terdengar terlalu lancang atau kurang personal tergantung konteks percakapan.

   Jika kamu memilih Buat lebih profesional, Kommo AI bisa menulis ulang menjadi:

   ‘Bisa tolong bagikan detail perusahaan kamu? Saya akan dengan senang hati mengecek harganya untukmu.’’