Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari)
Di Kommo, alur kerja kamu dibangun di sekitar lead — setiap lead bergerak melalui tahap pipeline yang mencerminkan proses penjualan kamu. Kamu dapat membuat pipeline, menyesuaikan tahap-tahapnya agar sesuai dengan kebutuhan bisnismu, dan memindahkan lead melaluinya secara manual atau otomatis.
Artikel ini menjelaskan cara mengelola lead dalam pipeline.
Memindahkan lead melalui tahap pipeline secara manual
Buka Pipeline → Nama pipeline.
Seret dan lepas lead ke tahap yang diinginkan.
Jumlah pendapatan yang diharapkan akan diperbarui secara otomatis..png)
Untuk memindahkan lead ke tahap Berhasil atau Gagal, seret lead – opsi untuk Berhasil dan Gagal akan muncul di bagian bawah..png)
Lepaskan lead pada tahap yang dipilih. Lead akan dihapus dari pipeline karena lead atau deal sudah ditutup.
Pelajari lebih lanjut tahap pipeline dan cara mengkustomisasinya.
Memindahkan lead secara otomatis
Kamu dapat meminta Kommo memindahkan lead ke tahap yang tepat secara otomatis setiap kali terjadi sesuatu – misalnya, ketika lead mengirimkan email atau saat kamu menetapkan penanggung jawab baru.
Ini dilakukan menggunakan pemicu pipeline.
Pelajari lebih lanjut tentang pemicu dan cara kerjanya di artikel ini.