Yang dibutuhkan:
Izin notifikasi perangkat diaktifkan untuk aplikasi Kommo (pengaturan iOS/Android)
Akses ke Kommo versi desktop (pemicu notifikasi diatur di sana)
Perlu diperhatikan:
Pemicu notifikasi diatur di Kommo versi desktop (aplikasi mobile tidak bisa mengubahnya)
Opsi yang bisa diaktifkan bergantung pada peran dan izin kamu
Ponsel kamu harus mengizinkan notifikasi Kommo agar notifikasi push bisa muncul
Notifikasi mobile membantu kamu tetap mengetahui aktivitas penting — tanpa perlu terus membuka aplikasi desktop. Kamu bisa memilih aktivitas apa saja yang memicu notifikasi dan mengontrol gangguan dengan lebih baik.
Mengatur notifikasi Kommo mobile
Pilih event Kommo yang akan memicu notifikasi di ponsel kamu.
Buka Kommo di desktop.
Masuk ke Pengaturan → Pengaturan profil. Gulir ke Pengaturan notifikasi.
Di kolom Mobile, centang atau hapus centang notifikasi yang diinginkan. Klik Simpan di pojok kanan atas.
Perubahan akan langsung diterapkan dan tersinkron dengan aplikasi mobile.
Verifikasi notifikasi
Pastikan semuanya berfungsi dengan benar.
Minta rekan tim mengirimkan pesan ke kamu
Buat tugas yang ditugaskan ke kamu
Dapatkan mention di lead atau percakapan
Kamu seharusnya menerima notifikasi push di ponsel dalam hitungan detik.
Jika notifikasi tidak muncul:
Periksa izin notifikasi di pengaturan perangkat
Pastikan notifikasi Kommo diaktifkan untuk aplikasi
Pastikan ponsel terhubung ke internet (Wi-Fi atau data seluler)
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.