Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari).
Agen AI tersedia dengan uji coba 14 hari aktif, dan sebagai add-on berbayar di paket Pro dan Enterprise (setelah masa uji coba). Pelajari selengkapnya tentang paket agen AI dan cara membelinya.
Perlu diperhatikan:
Hanya pengguna dengan peran Admin yang dapat mengatur integrasi.
Setiap integrasi memiliki fitur, persyaratan, dan batasannya sendiri. Kamu dapat menemukan detail ini di artikel terkait.
Hubungkan platform e-commerce kamu ke Kommo agar pesanan, produk, dan detail pelanggan tetap tertata di satu tempat. Ini membantu tim kamu melacak setiap pesanan, menindaklanjuti klien, dan mengelola penjualan tanpa perlu berpindah-pindah tool.
Kamu dapat menghubungkan platform seperti WooCommerce, Shopify, atau Bling. 
Untuk melihat lebih banyak opsi yang tersedia, buka Marketplace integrasi di ruang kerja kamu atau lihat halaman Integrasi kami.
Menjaga data produk, pelanggan, dan pesanan tetap terbaru
Kommo dapat mengimpor atau menyinkronkan informasi seperti produk, pelanggan, pesanan, harga, dan status pesanan.
Dengan begitu, tim kamu dapat mengakses data e-commerce terbaru tanpa harus berpindah antarplatform.
Catatan: Informasi yang dipertukarkan dan cara kerja sinkronisasi bergantung pada integrasi yang kamu gunakan.
Melacak pesanan e-commerce di pipeline
Kommo dapat membuat pipeline khusus untuk pesanan dari toko yang kamu hubungkan.
Setiap pesanan akan muncul sebagai lead, sehingga tim kamu dapat:
Melihat detail klien, produk, dan pesanan
Menetapkan penanggung jawab
Membuat tugas dan menambahkan catatan
Melacak status pesanan saat ini
Memindahkan pesanan melalui tahap pipeline
Berkomunikasi dengan klien selama proses pesanan
Gunakan chat Kommo untuk menjawab pertanyaan terkait pesanan, mengirim pembaruan, dan menjaga seluruh riwayat percakapan tetap terhubung dengan data klien.
Kamu juga dapat menggunakan agen AI untuk membantu menjawab pertanyaan klien berdasarkan data e-commerce kamu, termasuk detail produk, pengiriman, retur, dan lainnya.
Pelajari selengkapnya tentang agen AI di artikel ini.