İçe aktarmak istediğiniz dosyalar, aynı kişiler veya unvan adlarını, tarihleri ve doğum günlerini içerebilir ya da müşterilerinizi doğrudan belirli bir satış hattına aktarmak isteyebilirsiniz. Bu durumda işler biraz karışık olabilir. Şimdi gelişmiş içe aktarma yaparken nelere dikkat etmeniz gerektiğine bakalım. İçe aktarma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, önce “Nasıl içe aktarılır” ve “İçe aktarma ayarları” makalelerimizi incelemeniz faydalı olacaktır.
Bu makalede şunları öğreneceksiniz:
Verileri Farklı Satış Takip Hatlarına ve Aşamalara İçe Aktarma
Kommo’nun İçe Aktarma Sırasında Yinelenen Verilerle Nasıl Başa Çıktığı
Birden Fazla Kişi Eklenmiş Potansiyel Müşterileri İçe Aktarma
İçe Aktarma Sırasında Alan Türleri
Kommo alanlarına veri aktarırken dikkat etmeniz gereken birkaç şey vardır. Bunları detaylı olarak inceleyelim:
Tarih Türü Alanlar: Herhangi bir tarih türü alanı içe aktarmak için şu tarih formatlarını kullanmanız gerekir: GG.AA.YYYY veya AA.GG.YYYY. Aksi takdirde, içe aktarılmaz. Tarihleri içe aktarmayı planlıyorsanız, dosya .csv formatında olmalıdır.
Oluşturma Tarihi: Dosyada oluşturma tarihi belirtilmemişse, içe aktarma tarihi kullanılır.
Doğum Günü: Tarih formatı yanlışsa, doğum günü alanı şu tarihi içerecektir: 01.01.1970
Seçim Türü Alanlar: Tüm seçim seçenekleri büyük/küçük harfe duyarlıdır ve doğru yazılmalıdır, aksi takdirde yeni bir seçenek oluşturulur. Bunu önlemek için “Öğeleri listeye otomatik ekle” işaretini kaldırabilirsiniz.
Çoklu Seçim: Aynı anda birden fazla seçeneği içe aktarmak için seçenekleri virgülle ayırın: seçenek1, seçenek2, seçenek3.
Radyo Düğmesi: Dosyada seçenek eksikse, alanda varsayılan olarak ilk seçenek seçilir.
Onay Kutusu: Kutunun işaretlenmesi için hücreye “Evet” değerini girin. Kutunun işaretlenmesini istemiyorsanız, bu hücreyi boş bırakın.
Sayısal Tür Alan: Bu tür alanlar (Satış dahil) için değer bir tam sayı olmalıdır.
Adres: Yalnızca bir adres türü alan olabilir. Bu tür bir dosyayı içe aktarmak için değeri şu sütunlara ayırın: Ülke, Bölge, Şehir, Posta Kodu, Adres.
Verileri Farklı Satış Takip Hatlarına ve Aşamalara İçe Aktarma
Yüklenen tüm veriler, otomatik olarak, dosyayı hangi satış takip hattından içe aktardığınıza bakılmaksızın, ilk satış takip hattına ve ilk aşamaya gider. Bunu değiştirmek için dosyanıza iki ek sütun ekleyebilirsiniz: Satış Takip Hattı ve Müşteri Durumu:
İsimler, Kommo’daki satış takip hattı/aşama adlarıyla birebir aynı şekilde yazılmalıdır.
‘Satış Takip Hattı’ adı büyük/küçük harfe duyarlı değildir, ancak yanlış yazılırsa, yüklenen müşteriler ilk satış takip hattının ilk aşamasına gider.
Müşteri Durumu’ adı yalnızca ‘ilk kelime büyük harf’ formatını kabul eder. Örneğin, ‘Teklif yapıldı’ veya ‘İlk temas’.
Yalnızca Müşteri Durumu’ sütunlarını eklerseniz, müşteriler ilk satış takip hattına aktarılır.
Her şeyi doğru yaptıysanız, veriler doğru aşamaya aktarılacaktır.
Kommo İçe Aktarma Sırasında Yinelenen Veri Sorununu çözer?
Dosyayı içe aktardığınızda, Kommo dosyayı tarar ve gerekli yinelenen verileri birleştirir. Daha yakından inceleyelim:
Dosyanızda iki satır tamamen aynıysa, Kommo yalnızca bir satırı içe aktarır.
İki farklı müşteri başlığı aynı kişi ve şirket adına sahipse, aynı kişi ve şirket eklenmiş olarak iki ayrı potansiyel müşteri içe aktarılır.
Farklı şirket ve müşteriye sahip kişiler, farklı kişiler olarak sayılır.
İki müşteri aynı kişi adına sahipse ve şirket belirtilmemişse, aynı kişiyle iki farklı müşteri içe aktarılır:
Kişiler ve müşteriler aynı, ancak şirketler farklıysa, hiçbir şey birleştirilmez.
Birden Fazla Kişi Eklenmiş Müşterileri İçe Aktarma
Bu durumda, kişilerin aynı şirket ve potansiyel müşteri başlığına sahip olması gerekir:
Kommo’da şunları göreceksiniz:
Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek sohbetimize ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağı da kiralayabilirsiniz.
Henüz kullanıcı değil misiniz? 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolun veya ücretsiz canlı demo randevusu alın.