İhtiyacınız olanlar:
Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü).
Doğrulanmış bir Facebook İşletme sayfası gereklidir.
Entegrasyonları kurmak için Kommo'da Yönetici veya Sahip rolüne sahip olmanız gerekir.
Unutmayın:
Yalnızca doğrulanmış Facebook İşletme sayfaları bağlanabilir; kişisel sayfalar desteklenmez ve sayfanın yönetici haklarına sahip olmanız gerekir.
Her Kommo hesabı yalnızca bir Facebook hesabına bağlanabilir. Birden fazla iş akışınız varsa, her birine farklı bir Facebook İşletme Sayfası bağlayabilirsiniz, ancak aynı sayfa birden fazla iş akışına bağlanamaz.
Facebook, işletmelerin müşterilerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurması için güçlü bir araçtır. Facebook'u Kommo'ya bağlayarak tüm sohbetleri tek bir yerden yönetebilir, yanıtları otomatikleştirebilir ve müşteri etkileşimlerini iyileştirebilirsiniz. Entegre edebileceğiniz 5 özellik bulunmaktadır: Messenger, Yorumlar, Potansiyel Müşteri Formu, Facebook Reklamları ve Meta Dönüşüm API'si.
Kullanım durumları
Müşterilerin mesajlarına ve yorumlarına otomatik yanıtlar verin.
Facebook Reklamları ve Form Reklamları'ndan doğrudan müşterileri yakalayın.
Kampanyaları Meta Conversions API ile senkronize edin.
Temel özellikler
Facebook mesajları ve yorumları
Kommo'nun içinden doğrudan Facebook kullanıcılarıyla mesajlaşın ve yorumlarını alın. Müşteri görüşmelerini yönetin ve gerçek zamanlı olarak yanıt verin — uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Daha fazla bilgi → Facebook mesajlarına ve yorumlarına yanıt verin.
Facebook Reklamları
Kommo satış huninizin belirli bir aşamasında bir Facebook Reklamları tetikleyicisi kullanarak potansiyel müşterilerle ilgili bilgileri toplayın ve ekleyin. Daha fazla bilgi → Facebook Reklamlarını Kommo'ya bağlayın.
Facebook Forms reklamları
Meta İşletme sayfanızda yönetilen kişiselleştirilmiş formlardaki yanıtlardan potansiyel müşterileri toplayın ve sınıflandırın. Daha fazla bilgi → Facebook Formları reklamları oluşturun.
Meta Conversions API
İş mesajlaşmalarından gerçekleşen dönüşümleri Meta hesabınızla (Facebook, Instagram, WhatsApp) senkronize edin. Daha fazla bilgi → Meta Dönüşüm API'si (CAPI) genel bakış.
