İhtiyacınız olanlar:
Active Pro planı veya Pro özellikler denemesi. Pro özelliklerini nasıl test edeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi makalemizde bulabilirsiniz.
Kommo'da yönetici izinleri.
Unutmayın:
Cevaplar, hesabınızdaki tüm verilere dayanır ve tek tek kullanıcı izinleriyle sınırlı değildir.
Analist modu ücretsiz bir özellik değildir ve AI kredisi kullanır. AI kredileri nasıl satın alınacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu rehber, Copilot'ta Analist moduna nasıl erişileceğini, nasıl çalıştığını ve verilerinizi keşfetmek için nasıl kullanılacağını açıklar — özel lead alanları, ilgili kişiler ve şirketler, lead ilerlemesi ve oluşturma tarihleri ile ROI raporları dahil.
Analist modunu nasıl etkinleştirilir
Analist moduna erişmek için, ekranın sağ tarafındaki kıvılcım simgesine tıklayarak Kommo'da Copilot'u açın.
Analist modu, kullanıcınız için etkinleştirildiğinde Copilot sohbetinde görünür.
Analist modu'na tıklayın. Böylece, sohbet içinde doğrudan analitikle ilgili sorular sorabilir ve içgörüler üzerinde inceleme yapabilirsiniz.
Analist modu nasıl kullanılır
Analist modunu kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
Copilot'u açın.
Copilot hakkında daha fazla bilgi için Kommo Copilot kılavuzumuza göz atın.
2. Basit bir dille analitik bir soru sorun veya bir konu seçin:
Soru örnekleri bunları içerebilir:
Bu hafta geçen haftaya kıyasla kaç müşteri oluşturuldu?
Geçen ay kaç müşteri kazanıldı?
[satış takip hattı adı] satış kanalındaki ortalama müşteri değeri nedir?
Analist modu, hesabınızda bulunan bilgilere dayanarak bir yanıt verecektir.
.png)
Bazı durumlarda, yanıtta sonuçları açıklamak ve karşılaştırmak için tablolar veya grafikler yer alır. Bunları kopyalayabilir, indirebilir veya bir bağlantı paylaşarak başkalarıyla paylaşabilirsiniz:
Sonuçları daha netleştirmek veya verileri daha ayrıntılı olarak incelemek için takip soruları sorarak sohbete devam edebilirsiniz.
Örneğin, bir grafiği inceledikten sonra şunları yapabilirsiniz:
zaman aralığını belirli bir güne veya haftaya daraltmak
aynı verileri farklı dönemler arasında karşılaştırmak
belirli bir süreç veya kaynağa odaklanmak
Analist modu, tek bir sohbet içindeki konuşmanın bağlamını hatırlar; böylece aynı şeyleri tekrar tekrar söylemenize gerek kalmaz. Önceki cevapları, grafikleri ve tabloları temel alarak analizi geliştirir ve daha ayrıntılı bilgiler sunar.
Sıfırdan başlayıp yeni bir soru sormak isterseniz, kalem düğmesini kullanarak yeni bir sohbet açabilirsiniz.
Analist moduyla ROI raporlarını analiz edin
Analist modu, yatırım getirisi raporlarınızdan alınan verileri kullanarak hangi yatırımların iyi performans gösterdiğini, hangilerinin dikkat gerektirebileceğini anlamanıza yardımcı olabilir.
Önemli: ROI sayfası yalnızca yöneticilere açıktır.
Yatırım getirisi raporlarınızı analiz etmek için:
Görüşler → ROI'ye gidin.
Kommo Copilot bölümünde bir soru girin veya önerilen bir soruyu seçin.
Copilot'a sor’a tıklayın.
Copilot paneli Analist modunda açılacak ve mevcut ROI raporlarına göre bir cevap verecek.
Soru örnekleri şunlardır:
Reklamlarım nasıl performans gösteriyor?
Reklam bütçesini nerede boşa harcıyorum?
Reklamlarım için lead başına maliyeti karşılaştırın.
Sorunuza ve mevcut rapor verilerine bağlı olarak, cevap şunları içerebilir:
Gelir ve Yatırım
ROI
müşteriler (kazanılan ve kaybedilen müşteriler dahil)
Potansiyel gelir
Müşteri başına maliyet
Analist modu ayrıca sonuçların neden farklı olduğunu açıklayabilir ve bir yatırımın artırılması mı yoksa yeniden değerlendirilmesi mi gerektiğini önerebilir. Takip soruları sorarak sohbete devam edebilirsiniz.
Not: Analist modu, ROI raporlarından verileri günde bir kez senkronize eder. Bu, önceki güne ait verileri analiz ettiği anlamına gelir. Yeni veya güncellenmiş ROI raporları ertesi gün Analist moduna sunulur.
Eğer ROI raporu yoksa, Copilot bir rapor oluşturmayı önerir. Analist modu kullanılmazsa, Kommo Copilot bloğu genel analitik soruları için hâlâ kullanılabilir.
ROI raporları ve nasıl çalıştıkları hakkında daha fazla bilgiyi makalemizde bulabilirsiniz.