Yang dibutuhkan:

• Akun Pro, Enterprise, atau masih dalam masa trial aktif 14 hari.

• Akses Administrator di Kommo.

Perlu diperhatikan:

• Kamu dapat menetapkan jenis slot yang berbeda kepada anggota tim berdasarkan peran mereka dan akses Kommo yang diperlukan.

• Akun Pro dan Enterprise secara otomatis menyertakan 10 Profil kalender gratis (akun trial juga dapat mencoba hingga 10 Profil kalender).

• Mengubah jenis slot pengguna tidak mengharuskan kamu untuk menghapus profil pengguna.

Jika anggota timmu hanya memerlukan alat penjadwalan atau booking, kamu dapat menetapkan Profil kalender sebagai pengganti slot pengguna penuh. Dengan begitu, mereka mendapatkan ruang kerja sederhana untuk mengelola booking tanpa akses penuh ke Kommo.

Untuk informasi selengkapnya tentang booking, baca artikel kami.

Dengan Profil kalender, staf yang menangani jadwal—seperti spesialis, penata gaya, atau dokter—dapat melihat lead yang ditetapkan dan catatan internal, menyinkronkan Google Kalender, serta menggunakan Chat Tim internal. Namun, profil ini membatasi akses ke pesan langsung dengan pelanggan, pengeditan lead atau kontak, detail kontak lengkap, dan pengaturan booking.

Sebagai perbandingan, Slot pengguna penuh memberikan akses penuh ke Kommo kepada anggota tim yang mengelola proses penjualan yang lebih luas, lead, dan pengaturan sistem.

Pelajari cara menghubungkan Google Kalender ke Kommo atau mengelola Chat Tim dalam artikel kami.

Dalam panduan ini, kamu akan mempelajari cara mengelola booking di Kommo:

• Menetapkan Profil kalender kepada pengguna baru

• Menambahkan Profil kalender

Menetapkan Profil kalender kepada anggota tim

1. Buka Kalender → tab Tim.  

2. Di bagian Pengaturan booking tim, klik link manajemen pengguna.  

   Catatan: Kamu dapat membuka halaman yang sama dengan membuka Pengaturan → Manajemen pengguna.

   Pelajari cara mengelola pengguna di Kommo dalam artikel kami.

3. Klik + Tambahkan pengguna.

4. Masukkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi, lalu tetapkan grupnya.

5. Di dropdown Jenis slot, pilih Profil kalender:

6. Klik Simpan.  

Tips: Untuk menetapkan slot penuh kepada pengguna, ikuti panduan kami.

Minta profil tambahan

Paket Pro Kommo Kamu menyertakan 10 Profil kalender secara default. Namun, seiring bertambahnya anggota tim, Kamu mungkin memerlukan kapasitas tambahan. Untuk memintanya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tambahkan pengguna baru dengan Profil kalender.

2. Jika kamu mencapai batas Profil kalender, jendela modal akan muncul.  

3. Minta Profil kalender tambahan dengan mengeklik Minta profil.

   Catatan: Kamu dapat menonaktifkan pengguna dengan mengeklik Simpan sebagai tidak aktif.

4. Masukkan jumlah profil kalender tambahan yang kamu perlukan, lalu klik Minta.  

5. Tombol Minta akan mengarahkan Kamu ke Dukungan Kommo, dan tim kami akan menambahkan Profil kalender ke akun kamu secara manual.