Yang kamu butuhkan:
Paket Kommo apa pun (Base, Advanced, Pro, Enterprise, atau uji coba 14 hari)
Akses Administrator (Admin) di Kommo
Pengguna yang sudah ditambahkan ke ruang kerja
Perlu diingat:
Akses grup bergantung pada pengaturan izin yang diterapkan secara terpisah
Perubahan pada grup akan memengaruhi visibilitas saat Akses tingkat tim diaktifkan
Grup pengguna membantu kamu menyusun struktur tim (misalnya Sales atau Marketing) dan menerapkan aturan akses tingkat tim untuk pipeline dan lead.
Membuat grup pengguna
Gunakan pengaturan grup untuk membuat dan mengelola struktur tim:
Buka Pengaturan → Manajemen pengguna.
Klik tiga titik di pojok kanan atas → pilih Pengaturan grup.
Buat, ubah nama, atau hapus grup sesuai kebutuhan. Klik Simpan.
Menetapkan pengguna ke dalam grup
Setelah grup dibuat, kamu bisa menambahkan pengguna ke grup kapan saja:
Di Manajemen pengguna, pilih satu atau beberapa pengguna menggunakan checkbox → klik Ubah grup.
Pilih grup dari dropdown → klik Simpan.
Tips: Saat menambahkan pengguna baru, kamu bisa langsung menetapkan mereka ke grup dari halaman yang sama.
Verifikasi penetapan grup
Pastikan pengguna sudah masuk ke grup yang benar dan aksesnya diterapkan dengan tepat:
Pengguna akan muncul di bawah grup yang dipilih
Akses mereka akan mengikuti aturan tingkat grup saat Akses tingkat tim diaktifkan di pengaturan izin
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.