Tambahkan tombol chat website ke website Wix kamu
Februari 20, 2025
Persyaratan:
Kamu memerlukan akun Wix dengan website yang aktif.
Hanya administrator Wix yang dapat menginstal dan mengelola tombol chat.
Diperlukan akun Kommo (paket apa pun atau uji coba 14 hari).
Tombol chat website Kommo memungkinkanmu mengobrol dengan pengunjung langsung di website Wix kamu. Percakapan secara otomatis disimpan di Kommo, sehingga memudahkan pengelolaan dan follow-up dengan pelanggan.
Apa itu Wix?
Wix adalah pembuat website berbasis cloud yang memungkinkan pengguna membuat website yang terlihat profesional tanpa menggunakan coding. Ini menampilkan fungsionalitas seret-dan-lepas, template yang dapat disesuaikan, dan marketplace aplikasi untuk alat tambahan, seperti tombol chat website kommo.
Menambahkan tombol chat website ke website Wix kamu memungkinkan pengunjung untuk menghubungimu secara instan, meningkatkan engagement dan manajemen lead. Semua percakapan secara otomatis disimpan di Kommo untuk memudahkan pelacakan.
Contoh penggunaan
Bisnis e-commerce – Berikan dukungan pelanggan secara instan dan bantu pembeli terkait pertanyaan produk.
Penyedia layanan – Memungkinkan calon klien untuk menjadwalkan janji temu atau meminta informasi lebih lanjut.
Platform pendidikan – Tawarkan bantuan secara real-time untuk siswa atau peserta kursus online.
Penyelenggara acara – Tangani pertanyaan peserta dan berikan pembaruan acara secara cepat.
Untuk detail lebih lanjut tentang tombol chat website Kommo, lihat panduan ini.
Cara menginstal tombol chat di Wix
Masuk ke akun Wix kamu. Buka Pasar Aplikasi Wix dan cari Kommo. Kemudian, klik Tambahkan ke Situs.
Catatan: Hanya administrator Wix yang dapat menginstal tombol chat.
Pilih Setuju & Tambahkan untuk mengotorisasi aplikasi.
Masuk atau daftar ke akun Kommo kamu saat diminta.
Pilih tombol chat:
Jika kamu tidak memiliki tombol chat, yang baru akan dibuat secara otomatis.
Jika kamu sudah memiliki tombol chat, pilih salah satu dari daftar atau klik Buat tombol chat baru.
Buka website Wix kamu dan cari tombol chat di sudut kanan bawah. Kemudian, klik tombol dan kirim pesan uji coba.
Buka Kommo dan periksa apakah pesan muncul di Kotak Masukmu.
Mengkustomisasi tombol chat
Untuk menyesuaikan tombol chat kamu:
Klik Start customizing di Wix.
Kamu akan diarahkan ke Kommo, di mana kamu dapat menyesuaikan tampilan dan pengaturan tombol.
Untuk langkah-langkah kustomisasi terperinci, baca panduan kustomisasi tombol chat website kami.
Mengelola integrasi kamu
Setelah diinstal, kamu dapat mengelola tombol chat langsung dari dasbor Wix kamu:
Periksa chat yang belum dibaca – Lihat jumlah pesan yang belum dibaca dan buka Kotak Masuk Kommo.
Aktifkan atau nonaktifkan tombol chat – Gunakan Tombol Turn Off Chat Button.
Hapus tombol chat – Keluar dari Kommo akan menghapus tombol chat dari website Wix kamu.
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.