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title: "Use o Google Planilhas na Kommo"
slug: "use-o-google-planilhas-na-kommo"
description: "Guia passo a passo sobre como usar a integração do Google Planilhas no Kommo, desde adicionar novas linhas até manter sua planilha estruturada corretamente."
updated: 2026-03-09T09:08:00Z
published: 2026-03-09T09:08:00Z
canonical: "support.kommo.com/use-o-google-planilhas-na-kommo"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Use o Google Planilhas na Kommo

> [!NOTE]
> O que você vai precisar:
> 
> - Uma conta ativa no Kommo (ou um período de teste de 14 dias).
> - Uma conta do Google.
> - Permissão para editar a planilha do Google que você conectará.
> 
> Tenha em mente:
> 
> - Evite alterar os nomes das colunas após a configuração – isso pode interromper a integração.
> - O processo de importação para na primeira linha vazia da planilha; portanto, os dados das linhas abaixo dela não serão importados.
> - Apenas uma planilha pode ser conectada por integração.

Após conectar sua Google Planilhas à Kommo, siga estas práticas para manter a integração funcionando corretamente:

1. **Adicione novas entradas (linhas) para criar leads** Você pode adicionar novas entradas após integrar o Google Planilhas. **Passos:**
  - Abra a planilha do Google vinculada.
  - Adicione uma nova linha de dados (por exemplo, nome, email, telefone).
  - Cada linha completa será processada como um novo lead.
2. **Não edite os cabeçalhos das colunas após a configuração.**

> [!WARNING]
> **Importante:** Alterar os cabeçalhos das colunas pode interromper a integração.

**Passos:**
  - Evite renomear, remover ou mover colunas.
  - Se forem necessárias alterações, exclua a integração e configure-a novamente.
3. **Evite linhas vazias** Uma linha vazia impedirá que a Kommo processe quaisquer dados abaixo dela. **Passos:**
  - Percorra a planilha e remova as linhas vazias.
  - Para excluir, clique com o botão direito do mouse no número da linha e selecione **Excluir linha**.
4. **Use as configurações de integração para organizar leads** Você pode atribuir tags, selecionar um estágio do pipeline e definir um usuário responsável. **Passos:**
  - Na Kommo, acesse **Leads → Automatizar** e abra sua planilha do Google Planilhas.
  - Ajuste as configurações, incluindo a adição de tags (opcional), a escolha da etapa do pipeline e a atribuição de um usuário responsável.
  - Clique em **Salvar**.
5. **Compartilhe a planilha com cautela** A planilha pode ser compartilhada com outras pessoas, mas alterações na estrutura podem afetar a integração. **Passos:**
  - Clique em **Compartilhar** na Planilha Google.
  - Conceda acesso de **Editor** somente a usuários confiáveis.
  - Lembre-os de não alterar os cabeçalhos das colunas nem adicionar linhas em branco.
6. **Verifique se os leads estão sendo adicionados corretamente** Se nenhum lead aparecer, verifique problemas comuns, como linhas em branco ou alterações no cabeçalho. **Passos:**
  - Acesse a etapa do pipeline na Kommo que você selecionou.
  - Verifique se os novos dados foram adicionados após a configuração da integração.
  - Reconecte a integração, se necessário.

[Saiba mais sobre a integração](/v1/docs/pt-br/google-sheets-hub-spokes-1) e [como conectá-la](/v1/docs/pt-br/conecte-o-google-planilhas-kommo).

Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via [Whatsapp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=14159141403&text&type=phone_number&app_absent=0). Você também pode [contratar um parceiro Kommo](https://www.kommo.com/br/parceiros/encontrar-parceiro/) para fazer todo o trabalho pesado para você.

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