---
title: "Use o reescritor de texto IA"
slug: "ai-rewriter"
description: "Aprenda como usar o Reescritor de texto IA na Kommo para melhorar suas mensagens e ajustar o tom, a clareza ou o tamanho antes de enviar. "
tags: ["Reescritor de Texto", "IA da Kommo", "Comunicações de Chat"]
updated: 2026-09-04T08:27:33Z
published: 2026-09-04T08:27:33Z
canonical: "support.kommo.com/ai-rewriter"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Use o reescritor de texto IA

> [!NOTE]
> **O que você vai precisar**:
> 
> - Qualquer plano da Kommo (Básico, Avançado, Pro, Empresarial ou teste de 14 dias).
> 
> **Tenha em mente**:
> 
> - A IA da Kommo funciona melhor quando suas mensagens correspondem ao idioma da interface. Ela oferece suporte a inglês, indonésio, português, russo, espanhol e turco. Os resultados podem variar para outros idiomas.
> - Apenas texto é suportado neste recurso.
> - As respostas de IA são geradas com base nos dados disponíveis, portanto os resultados podem variar dependendo do seu conteúdo.
> - Limites de uso da IA da Kommo se aplicam e podem restringir temporariamente o acesso a determinados recursos.

Neste guia, você vai aprender como usar o Reescritor de texto IA para reescrever suas mensagens diretamente na caixa de chat.

## Como configurar o Reescritor de texto IA

O Reescritor de texto IA usa prompts pré-escritos para ajustar sua mensagem. Esses prompts orientam a IA a reescrever o texto com base em um objetivo específico, como tom, tamanho ou clareza.

Para usar o Reescritor de texto IA, basta ter a IA da Kommo ativada na sua conta. Ele já está pronto para uso e aparece diretamente na caixa de chat.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-otqhs9p0.png)

## Como usar o Reescritor de texto IA

Para usar o Reescritor de texto IA:

1. Vá para **Comunicações → Inbox de chats** e abra qualquer chat. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-pd2vn6lh.png)
2. Na caixa de chat, **digite sua mensagem** e **clique no botão da IA da Kommo**. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-g6y47log.png)

Você verá uma lista de opções de reescrita. São elas:
  1. **Corrigir gramática e ortografia** — corrige erros de escrita
  2. **Torne-o profissional** — torna a mensagem mais formal e bem estruturada
  3. **Torne-o amigável** — deixa o tom mais acolhedor e próximo
  4. **Torne-o mais criativo** — adiciona um tom leve e mais descontraído
  5. **Torne-o mais longo** — expande a mensagem com mais detalhes
  6. **Torne-o mais curto** — reduz o texto mantendo o ponto principal
  7. **Torne-o mais simples** — reescreve a mensagem em uma linguagem mais clara e fácil ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-dc2i56nl.png)
3. Escolha a opção que você precisa (por exemplo, *Torne-o profissional*).
4. Depois de selecionar, a IA da Kommo reescreve a mensagem diretamente na caixa de chat.![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-hkf5jocp.png)

> [!WARNING]
> **Importante:** Você não pode editar a mensagem enquanto ela está sendo reescrita.

Se necessário, você pode voltar para a versão original clicando no **botão da IA da Kommo** e selecionando **Desfazer mudanças.** ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/kommo-ai_-overview-external-kb-3-image-bhsgpis7.png)

*Examplo:*

Você está agendando uma ligação rápida com um cliente que pediu mais detalhes. Você escreve a seguinte mensagem no chat:

‘me envie os dados da sua empresa e eu vou verificar os preços’

Essa mensagem transmite a ideia, mas pode soar direta ou impessoal dependendo da conversa.

Se você clicar em **Torne-o profissional**, a IA da Kommo pode reescrevê-la assim:

‘Você poderia, por favor, compartilhar os dados da sua empresa? Ficarei feliz em verificar os preços para você.’

## Related

- [Visão geral da Kommo IA](/kommo-ai-overview.md)
- [Visão geral do Kommo Copilot](/set-up-and-use-kommo-copilot.md)