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title: "Información general del modo Analista para Copilot"
slug: "analyst-mode-overview"
description: "Descubre el modo Analista en Kommo y conoce cómo te ayuda a entender lo que sucede en tu cuenta haciendo preguntas sobre tus datos."
updated: 2026-09-04T16:01:32Z
published: 2026-09-04T16:01:32Z
canonical: "support.kommo.com/analyst-mode-overview"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
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# Información general del modo Analista para Copilot

> [!NOTE]
> Lo que necesitarás:
> 
> - Un plan Pro activo o una prueba de las funciones Pro. [Descubre más sobre cómo probar las funciones Pro en nuestro artículo](/resources/docs/es/pro-test).
> 
> Ten en cuenta:
> 
> - Las respuestas se basan en todos los datos de tu cuenta y no están limitadas por los permisos individuales de usuario.
> - El modo Analista no es una función gratuita y utiliza créditos de IA. [Descubre más sobre cómo comprar créditos de IA](/resources/docs/es/ai-agent-packages-purchase).

El modo Analista es una función de Copilot que te permite hacer preguntas analíticas y obtener insights a partir de tus datos en Kommo. En lugar de crear reportes o revisar paneles, tan solo puedes preguntar lo que necesitas saber y obtener respuestas directamente en el chat de Copilot.

Puedes usarlo para detectar tendencias, comparar el rendimiento y entender qué es lo que sucede con tus datos de ventas sin salir de Kommo.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/analyst-mode-hubs--spokes-4-image-0k6g4lcg.png)

Las respuestas aparecen en el chat y pueden incluir tablas o gráficos para clarificar los resultados. Estos elementos visuales facilitan la revisión de tendencias, la comparación de valores y la detección de patrones en tus datos.

[Para conocer más sobre Copilot y sus funciones, consulta nuestro artículo general](/resources/docs/es/set-up-and-use-kommo-copilot).

[Para ver cómo usar Copilot, visita nuestra guía de uso](/resources/docs/es/use-kommo-copilot-to-manage-lead-information).

### Casos de uso

- **Revisa los resultados de ventas a lo largo del tiempo:** Pregunta cuántos leads se ganaron o se perdieron durante un período específico, como hoy, este mes, el trimestre pasado o en varios períodos para comparar el rendimiento. Por ejemplo: *“¿Cuántos leads se ganaron este mes?”, “¿Cuántos leads se ganaron el mes pasado?”, “¿Cómo cambió la cantidad de leads ganados del trimestre pasado a este trimestre?”*.
- **Monitorea el volumen de leads:** revisa cuántos leads nuevos se crearon durante un período determinado y compara la actividad entre semanas, meses o trimestres. Por ejemplo: *“¿Cuántos leads nuevos se crearon hoy?”, “¿Cómo se compara el volumen de leads de esta semana con el de la semana pasada?”*.
- **Detecta elementos estancados o en riesgo:** Identifica leads que han permanecido en la misma etapa del pipeline durante varios días o que no se han actualizado recientemente, lo que puede requerir atención. Por ejemplo: “*Muestra leads que han permanecido en la misma etapa del pipeline por más de 7 días”, “Muestra leads en riesgo sin cambios de etapa en los últimos 10 días*”.
- **Entiende el movimiento del pipeline:** Ve cuántos leads hay actualmente en una etapa específica y comprende cómo se mueven a lo largo del pipeline con el tiempo. Por ejemplo: *“¿Cuándo ingresaron los leads ganados esta semana?”, “¿Cuántos leads de alto presupuesto están en la etapa Discusiones?*”.
- **Trabaja con valores y presupuestos:** Pregunta sobre el valor promedio de los leads, compara los presupuestos de los leads ganados o concéntrate en oportunidades de mayor valor en una etapa específica. Por ejemplo: “*¿Cuál es el presupuesto promedio de los leads ganados este mes?”, “¿Cuántos leads con un presupuesto superior a 3000 están en la etapa Discusiones?”*.
- **Analiza reportes de ROI:** Compara varios reportes de ROI y comprende por qué un reporte tiene un rendimiento mejor o peor. El modo Analista también puede explicar si una inversión debería aumentarse o reconsiderarse según los datos disponibles en los reportes.

Por ejemplo: “*¿Cómo están funcionando mis anuncios?*”, “*¿En qué estoy desperdiciando el presupuesto publicitario?*”, “*Compara el costo por lead de mis anuncios*”.
- **Explora los datos con preguntas de seguimiento:** Continúa la conversación afinando los resultados, añadiendo condiciones o analizando los mismos datos desde otro ángulo sin empezar de nuevo. Por ejemplo: *“Crea un gráfico o exporta los datos como hoja de cálculo”, “Compara los mismos datos entre períodos”* o *“Añade filtros como la etapa del pipeline o el presupuesto”*.

Para aprender a usar el modo Analista, [visita nuestra guía de uso](/resources/docs/es/analyst-mode-usage).

## Related

- [Usa el modo Analista](/analyst-mode-usage.md)