---
title: "Meta Dönüşümler API'sine (CAPI) genel bakış"
slug: "meta-conversions-api-capi-overview"
updated: 2026-05-19T21:02:16Z
published: 2026-05-19T21:02:16Z
canonical: "support.kommo.com/meta-conversions-api-capi-overview"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Meta Dönüşümler API'sine (CAPI) genel bakış

> [!WARNING]
> 1 Haziran'dan itibaren bu entegrasyon yalnızca Pro planında kullanılabilir. Daha önce Temel veya Gelişmiş planınızda bağlıysa, planınızı değiştirmediğiniz sürece kullanılabilirliğini koruyacaktır.
> 
> [Daha fazla bilgi için Kommo planları sınırlamaları makalemize göz atın.](/home/docs/tr/plans-limits)

Her gün milyonlarca insan Facebook, Instagram ve WhatsApp mesajlaşmaları aracılığıyla işletmelerle iletişim kuruyor ve bu da sosyal medyayı işletmelerin ürün veya hizmetlerinin reklamını yapmaları için büyük bir fırsat haline getiriyor. Ancak birçok işletme, müşteri verilerine ilişkin yeni politikalar nedeniyle kitleleri hakkındaki verileri reklam optimizasyonu için Meta İşletme Hesaplarına gönderme fırsatını kaçırıyor.

**Conversions API (CAPI),** Meta'nın ticari mesajlaşma yoluyla gerçekleşen dönüşümleri Meta hesabınızla senkronize etmenize olanak tanıyan ve reklam stratejinizi optimize etmenize ve Meta platformlarındaki sonuçları ölçmenize yardımcı olan bir teknolojidir.

CAPI'yi Kommo ile entegre ederek, iş mesajlaşmalarından Meta hesaplarınıza gerçekleşen dönüşümlerle ilgili Instagram, Facebook ve WhatsApp Business istatistiklerinizi senkronize edebilirsiniz. Bu veriler Facebook Etkinlik Yöneticinizde görünerek reklam etkinliğini doğru bir şekilde ölçmenize ve performansı optimize etmenize olanak tanır.

## **How Conversions API works**

Conversions API'yi kurmak için, Kommo'daki satış takip hattı otomasyonu bölümünden Conversions API widget'ını bağlamanız ve ardından seçtiğiniz müşteri aşamaları ve müşteri kaynakları için tetikleyicileri ayarlamanız yeterlidir. Daha sonra Facebook hesabınıza giriş yapmanız veya yeniden bağlanmanız için yönlendirileceksiniz.

Instagram, Facebook veya WhatsApp Business'sinden müşteri almak için bunları satış takip hattına bağladığınızdan emin olun. Bunları satış takip hattının sol tarafındaki Müşteri Kaynakları sekmesinde görebilirsiniz.

Daha sonra bunları yapmanız gerekli :

1. **CAPI için tetikleyiciyi yapılandırma**

Tetikleyiciyi dijital satış takip hattı ve Salesbot üzerinden yapılandırabilirsiniz. Ayrıntılı talimatlar için [Meta Conversions API nasıl kurulur](/v1/docs/tr/set-up-meta-conversions-api-capi) başlıklı makalemizi okuyun.
2. **Reklamınızı ayarlayın**

Müşteriler Mesaja Tıkla reklamlarınıza tıklayıp doğrudan mesaj gönderdiklerinde veya yorum bıraktıklarında, Kommo CRM'e müşteri olarak girerler. Bu gibi daha fazla müşteri elde etmek için onları CAPI tetikleyicisinin ayarlandığı satış takip hattı aşamasına taşıyın. Bu eylem, dönüşüm verilerini Meta hesabınıza gönderir.
3. **Meta reklam performansınızı analiz edecek**

Veriler gönderildikten sonra Meta bunları analiz eder ve reklam performansınıza genel bir bakış sağlar. Bu genel bakışı Meta İşletme Hesabınızda görüntüleyerek bilgiye dayalı, veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

## **Meta hesabınızla veri paylaşımı**

CAPI'yi kullanarak satış takip hattınızdaki verileri analiz için Meta hesabınızla senkronize edebilirsiniz. İşte Meta ile paylaşacaklarınız:

1. **Etkinlik Potansiyeli: Reklamlarınızdan dönüştürülen müşteriler.**
2. **Etkinlik Satın Alma: Bu müşteriler tarafından yapılan satın alımlar**

## **Dönüşüm API'sinin Sınırlamaları**

- Yalnızca Mesaja Tıkla reklamlarını iyileştirir.
- Yalnızca iki olay için verileri senkronize eder: reklamlarınızdan dönüştürülen müşteriler ve bu müşterilerden yapılan satın alımlar.

Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? support@kommo.com adresine bir e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden bize yazarak bize ulaşın. Tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağıyla da çalışabilirsiniz.

Henüz kullanıcı değil misiniz? [Ücretsiz 14 günlük deneme sürümümüze](https://www.kommo.com/product-overview/) kaydolun veya iş başında görmek için [ücretsiz bir canlı demo](https://calendly.com/kommo-sales/demo?month=2022-10) rezervasyonu yapın!

## Related

- [Meta Dönüşüm API’ı (CAPI) ayarlayın](/set-up-meta-conversions-api-capi.md)
- [Mesajlaşma için Meta'nın katılım özelliğini kullanın](/mesajlasma-icin-metann-katlm-ozelligini-kullann.md)
- [Toplu mesajları özelleştirin: Gelişmiş ayarlar ve kanal seçenekleri](/toplu-mesajlar-zelletirin-gelimi-ayarlar-ve-kanal-seenekleri.md)