--- title: "Kommo'da rezervasyonları yönetme" slug: "manage-bookings-in-kommo-tr" updated: 2026-08-14T09:49:15Z published: 2026-08-14T09:49:15Z canonical: "support.kommo.com/manage-bookings-in-kommo-tr" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Kommo'da rezervasyonları yönetme > [!NOTE] > **İhtiyacınız olanlar:** > > - Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme). > - Kommo'da yönetici erişimi. > > **Unutmayın:** > > - Sadece Yönetici rolüne sahip kullanıcılar uygunluk ayarlayabilir ve rezervasyon türlerini ekleyebilir. > - Potansiyel müşterilere bildirimler yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda bulunan Salesbot üzerinden gönderilebilir. Bu rehberde, Kommo'da rezervasyonları nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz: - [Farklı görüşlerde rezervasyonları yönetin](/resources/docs/tr/appointment-scheduling-manage#manage-bookings-in-different-views) - [Rezervasyon oluşturun](/resources/docs/tr/appointment-scheduling-manage#create-a-booking) - [Rezervasyonu yeniden planlayın](/resources/docs/tr/appointment-scheduling-manage#reschedule-a-booking) - [Rezervasyonu iptal et](/resources/docs/tr/appointment-scheduling-manage#cancel-a-booking) ### Farklı görüşlerde rezervasyonları yönetin Kommo'da rezervasyonlarınızı üç farklı görünümle yönetebilirsiniz: **Pano**, **Liste** ve **Takvim**: - **Yönetim Kurulu:** Rezervasyonların aşamalara göre ilerlediğini gösterir (Gecikmiş, Bugün, Yarın, Gelecek Hafta). Sahneler arasında rezervasyonları sürükle ve bırak kullanarak taşıyabilirsiniz. - **Liste:** Tüm rezervasyonları ve detaylarını tek bir yerde gösterir ve toplu olarak düzenlemenize izin verir (tamamlanmış olarak işaretlemek, yeniden planlamak, iptal etmek veya silmek). - **Takvim:** Müsaitliğinize dair net bir genel bakış sunar. > [!NOTE] > **Not:** Ayrıca liderle sohbet yoluyla bireysel rezervasyonlara da erişebilirsiniz. ### Rezervasyon oluşturun 1. **Açık Takvim** → **Tıklayın + Yeni etkinlik**. ![The interface shows a calendar with highlighted options for adding events and viewing activities.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-1-tr.jpg) 2. Etkinlik açılır penceresinde, **Rezervasyon** seçeneğini seçin. ![Task management interface showing options for scheduling and task details input.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-2-tr.png) 3. **Kişi adını** girin. Eğer müşteri zaten varsa, otomatik olarak önerilir.![Task management interface showing user Gülhan Aydın and options for tracking tasks.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-4-tr.png) Eğer müşteri yeniyse, Kommo onu **yeni bir müşteri** olarak eklemeyi önerir: ![A scheduling interface showing a reservation for Gülhan Aydın with an action prompt.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-5-tr.png)**+Yeni bir müşteri oluştur** seçeneğine tıkladığınızda, müşteri listesine eklenecektir. 4. Rezervasyon türünü seçin, ona tıklayın ve açılır menüden birini seçin. ![Scheduling a consultation with Atakan for 30 minutes in the calendar interface.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-6-ptr.png) 5. Rezervasyon günü ve saatine tıklayın → zaman dilimini seçin. ![Scheduling a meeting with Gülhan Aydın for March 3, 2026, at 14:30.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-7-tr.png) 6. **Kaydet.**![User interface for scheduling an appointment with a save button highlighted.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-8-tr.png) Rezervasyon takvimde gösterilecek: ![Calendar view showing scheduled events for March 9, 2026, with highlighted details.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-9-tr.png) Ayrıca AI temsilcisi ile rezervasyon taleplerini otomatikleştirebilirsiniz. [Nasıl kurulacağını öğrenmek için makalemizi okuyun](/resources/docs/tr/ai-agent-bookings). > [!NOTE] > **Not:** Kommo'daki rezervasyonlar üst üste bakışa gelmez. Ancak, görevler rezervasyonlarla örtüşebilir. ### Rezervasyonu yeniden planlayın 1. **Açık Takvim**. Yeniden planlamak istediğiniz rezervasyona tıklayın. **Giriş kartı** açılacak. ![Calendar view showing scheduled events and highlighted tasks for March 9, 2026.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-10-tr.png) 2. Rezervasyona tıklayın. ![Chat interface showing a message about a customer appointment with Gülhan Aydın.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-12-tr.png) 3. **Tarih ve saat** alanına tıklayın.![Chat interface showing a message about a customer appointment with Gülhan Aydın.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-12-tr(1).png) 4. Rezervasyon **için yeni tarih ve saati** seçin → Kaydet'e tıklayın.![User interface showing a chat with John Catswill and scheduling options for a meeting.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-13-tr.png) Yeni tarih ve saat ana kartta gösterilecek. ![Chat interface showing customer inquiry and details about a recent order.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-14-tr.png) > [!NOTE] > **İpucu:** Ayrıca rezervasyonu takvimde doğrudan yeni saat dilimine **sürükleyip bırakabilirsiniz** . ### Rezervasyonu iptal et 1. **Açık Takvim**. İptal etmek istediğiniz rezervasyona tıklayın. **Giriş kartı** açılacak. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-bookings-in-kommo-image-9ic4whz3.png) 2. Rezervasyona tıklayın. ![User interface showing chat messages and options for editing or deleting messages.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-16-tr.png) 3. **Sil** düğmesine tıklayın.![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-bookings-in-kommo-image-3xjlhurm.png) 4. Silmeyi onaylayın. ![Confirmation prompt asking to delete a reservation in a messaging interface.](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/manage-appointments-18-tr.png) Eylemi onaylayan bir başarı mesajı göreceksiniz. İptal edilen rezervasyon, müşteri kartı ve takvimden kaldırılacaktır.