İhtiyacınız olanlar:
Kommo'da yönetici erişimi
1 Haziran 2026'dan itibaren Kommo planlarını güncelliyor . AI özellikleri ve bazı entegrasyonlar artık plana göre değişecek
Planlar ayrıca WhatsApp numaraları, Instagram hesapları ve yapay zeka kullanımı için yeni sınırlamalar içerecek. Bu sınırlar hakkında daha fazla bilgi edinin
WhatsApp numaraları ve Instagram hesapları için güncellenmiş sınırlar yalnızca yeni müşteriler için geçerlidir. Eğer Temel veya Gelişmiş planındaysanız, 1 Haziran 2026'dan önce bağladığınız WhatsApp numaraları ve Instagram hesapları sınırınız olacak. Bu sınırı istediğiniz zaman artırabilirsiniz
1 Haziran 2026'dan itibaren, yeni Temel plan kullanıcıları yapay zeka temsilcisine erişemeyecek. Temel planı bu tarihten önce satın aldıysanız, yeni sınırlar altında yapay zeka temsilcisini hâlâ kullanabilirsiniz
Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz
Daha yüksek planlar daha gelişmiş AI araçları ve daha yüksek sınırlar içerir. Planınızı düşürürseniz, bazı özellikler ve AI araçları artık kullanılamayabilir ve sınırlarınız azalabilir
Plan değişiklikleri tüm çalışma alanını etkiler
Aboneliğinizi iptal ederseniz, mevcut faturalama sürenizin sonuna kadar aktif kalır
Fiyatlandırma ve ödeme seçenekleri bölgeye göre değişebilir
Kommo dört abonelik planı sunar - Temel, Gelişmiş, Pro ve Kurumsal. Her plan farklı ekip büyüklükleri ve iş akışları için tasarlanmıştır, böylece ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçebilirsiniz.
Kommo planları nasıl çalışır
Kommo hesabı oluşturduğunuzda, tüm Pro özelliklerine tam erişimle 14 günlük ücretsiz deneme süresi kazanıyorsunuz. Deneme süresi bittikten sonra, Kommo'yu kullanmaya devam etmek için bir abonelik planı seçmeniz gerekecek.
Tüm planlar, temel CRM ve AI özelliklerini içeren Temel plan üzerine inşa edilmiştir. Her üst plan daha gelişmiş araçlar ve işlevsellik ekliyor.
Planlar kullanıcı başına fiyatlandırılır ve her planın kendi sınırları vardır. Plan limitleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi inceleyin.
1 Eylül 2026'dan itibaren Kommo, Temel ve Gelişmiş planlar için bölgesel fiyatlandırmayı kullanıma sunacak. Yeni kullanıcılar için fiyat, Faturalandırma ülkesine bağlı olacaktır. Pro planının fiyatlandırması aynı kalacaktır.
Güncel fiyatları Kommo fiyatlandırma sayfasından kontrol edebilir ve plan sınırları hakkında daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.
Bölgesel fiyatlandırma
Bölgesel fiyatlandırma yalnızca yeni Kommo kullanıcıları için geçerlidir. İlk aboneliğinizi satın aldığınızda Kommo konumunuzu otomatik olarak algılar ve bunu Faturalandırma ülkeniz olarak kaydeder.
Faturalandırma ülkeniz, abonelik yenilemeleri ve ek kullanıcı koltukları dahil olmak üzere gelecekteki ödemelerin hesaplanmasında da kullanılır.
Faturalandırma ülkeniz yanlışsa değiştirilmesi için destek ekibimizle iletişime geçin. Adım adım kılavuzu burada bulabilirsiniz.
Not: Zaten aktif bir Kommo aboneliğiniz varsa mevcut planınızı koruduğunuz sürece güncel fiyatınız aynı kalır. 1 Eylül 2026'dan sonra farklı bir plana geçerseniz yeni plan fiyatı uygulanır. Aboneliğiniz 1 Eylül 2026'dan önce etkinleştirildiyse ve bu tarihten sonra sona eriyorsa, sona erme tarihinden itibaren 3 ay içinde önceki fiyatınız üzerinden yenileyebilirsiniz. Örneğin aboneliğiniz 15 Eylül 2026'da sona ererse 15 Aralık 2026'ya kadar eski fiyat üzerinden yenileyebilirsiniz.
Mevcut planlar
Temel plan
Küçük ekipler için – basit iş akışı için temel yapay zeka unsurları. Temel özellikler:
Birleşik gelen kutusu: Tüm iletişim kanallarını tek bir yerde merkezileştirin.
E-posta, SMS, WhatsApp, Instagram ve diğer mesajlaşma platformlarıyla entegrasyonlar: İletişimi kolaylaştırmak için birden fazla mesajlaşma platformunu bağlayın.
Mesaj şablonları: Daha hızlı yanıtlar için önceden tanımlanmış yanıtlar oluşturun.
Görsel satış takip hatları: Kolay kullanılan görsel aşamalarla müşteri ilerlemesini takip edin.
Özelleştirilebilir panel: Kontrol panelinizi iş akışınıza göre uyarlayın.
Rezervasyon: Müşterilerinizle toplantıları planlayın ve yönetin.
100+ entegrasyon pazar yeri: İşlevselliği genişletmek için geniş bir üçüncü taraf entegrasyon yelpazesine erişin.
SSL sertifikası: Güvenli veri iletimini sağlamak.
Özelleştirilebilir kullanıcı izinleri: Kullanıcı erişimini ve izinlerini kontrol edin.
Veri yedekleme: Kommo, verilerinizi her gün otomatik olarak yedekler; böylece bir sunucu arızası meydana gelirse verileriniz geri yüklenebilir.
Tam veri dışa aktarma ve sınırsız geçmiş: Tüm verilerinize erişim ve dışa aktarma, tarihsel kayıtlar için hiçbir sınırlama olmadan.
Dahil olan yapay zeka araçları:
Copilot: Yerleşik Copilot'a Kommo özellikleri, ayarları ve nasıl kullanılacağını sorun.
AI yeniden yazarı: Yanıtlarınızı net, dilbilgisi açısından doğru ve doğru tonda yaparak iyileştirin.
Konuşma özeti: Kısa konuşma özetleri oluşturarak önemli noktaları hızlıca gözden geçirin ve cevaplanmamış soruları tespit edin.
AI görev ve cevap önerileri: Kommo AI'yı kullanarak önerilen görevler ve yanıtlarla işinizi hızlandırın.
Not: 1 Haziran 2026'dan itibaren, yapay zeka temsilcisi Temel planında yeni kullanıcılar için artık mevcut değildir. Eğer o tarihten önce Temel planına katıldıysanız, yapay zeka temsilcisine erişiminiz devam edecek, ancak yeni kullanım sınırları uygulanacak.
Gelişmiş plan
Büyüyen ekipler için – daha akıllı AI ile sohbet otomasyonu. Temel plandaki tüm özellikleri içerir, artı:
Toplu mesaj: Müşterilere kitlesel mesajlar gönderin.
Toplu mesaj için bölümler: Müşterileri gruplayarak onlara toplu mesajlar gönderin.
Özel listeler: Verileri kişiselleştirilmiş kriterlerle düzenleyin.
Botlar ve otomasyon araçları: Rutin görevleri ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin.
İş akışı otomasyonları: Süreçleri kolaylaştırmak için özel iş akışları oluşturun.
Otomatik potansiyel müşteri ataması: Ekip üyelerine otomatik olarak müşteriler atayın.
Zorunlu alanlar: Potansiyel müşteri ve müşteri verileri için zorunlu alanlar tanımlanır.
İleri raporlar: Ayrıntılı performans analizlerine erişin.
Kullanıcı ekipleri oluşturmak: Ekibinizi daha iyi işbirliği için organize edin.
IP adreslerini etkinleştirme/devre dışı bırakma: Ek güvenlik için IP ile erişimi kontrol edin.
WebSDK: WebSDK ile Kommo'yu özelleştirin ve genişletin.
Webhooks: Webhooks kullanarak Kommo'yu harici sistemlerle entegre edin.
Base ile birlikte yapay zeka araçları dahildir:
yapay zeka temsilcisi: Müşterilerinizle konuşmaları yapay zeka temsilcisinin yürütmesine izin verin.
Copilot cevapsız sorular: Copilot'u kullanarak müşteri sohbetlerini inceleyin ve cevapsız soruları tespit edin.
Copilot alan önerileri: Copilot, müşteri kartı için eksik bilgileri, örneğin e-posta, telefon numarası ve iş unvanı gibi konuları bulmak için müşteriyle yapılan konuşmaları analiz etmesine izin verin.
Pro plan
Olgun ekipler için – gelişmiş AI otomasyonuyla daha fazla ölçeklenin. Advanced'den tüm özellikleri içerir, artı:
Kullanıcı etkinlik kaydı: Tam hesap geçmişini ve kullanıcı eylemlerini takip edin.
Süper alanlar paketi: Formüller, kataloglar ve küresel para birimleri gibi gelişmiş alanlar kullanın.
Alan izinleri ve görünürlük: Belirli alanları kimlerin görebileceğini özelleştirin.
Planlanmış yedeklemeler: Manuel olarak yedek oluşturun veya otomatik yedeklemeler planlayın.
ROI analizleri: Yatırım getirisini ölçmek ve analiz etmek.
Rezervasyon sayfası: Müşterilerin zaman seçebileceği ve toplantıları kendilerinin ayarlayabileceği bir çevrimiçi rezervasyon sayfası paylaşın.
Reklam araçları: TikTok Ads, Facebook Ads, Google Ads ve diğer platform entegrasyonları kullanarak potansiyel müşterilerinize satış takip hattı aşamasına göre hedefli reklamlar gösterin.
Meta CAPI tetikleyicisi: Reklam etkileşimleri ve satın alma gibi etkinlikleri Meta ile paylaşarak reklamlarınızı geliştirin. Facebook ve Instagram üzerinden aktiviteyi birleştirerek dönüşüm yapma olasılığı daha yüksek olan insanlara ulaşın.
Reklam kampanyaları için segmentler: Müşterilerinizi kampanyalarınızda onlara ulaşmak için gruplara düzenleyin.
Bling ile kolay faturalandırma: Kommo içinde doğrudan faturalandırmayı basitleştirin.
Eklenti tetik paketi: Otomasyonu ek tetik eylemleriyle genişletin.
Müşteri profillerinde arama: Daha iyi yönetim için potansiyel müşteri profillerinde kolayca arama yapın.
Müşteri puanlama: Müşteri kalitesini değerlendirin ve hazırlık düzeyine göre önceliklendirin.
Etkinlik sınırları: Daha iyi kontrol için kullanıcı aktivitesine sınırlar koyun.
Gelişmiş ile birlikte dahil olan AI araçları:
yapay zeka temsilcisi sesli mesajları: Müşterilerin sesli mesajlarını metne dönüştürün ve yapay zeka ile otomatik olarak yanıt verin.
AI temsilci rezervasyonu: Yapay zekanın müsaitliğinize göre otomatik olarak toplantı planlamasına izin verin.
Copilot için Analist modu: Potansiyel müşterilerinizi analiz etmek ve kazanç ve kayıpları neyin tetiklediğini belirlemek için yapay zeka kullanın.
Kurumsal plan
En üst düzey güvenlik, kontrol ve destek sunan özel AI CRM. Pro'nun tüm özelliklerini içerir , artı:
Tek oturum açma (SSO): Merkezi kimlik doğrulama ile girişi kolaylaştırın.
Kurumsal düzeyde güvenlik: Maksimum koruma için gelişmiş güvenlik özellikleri.
Öncelikli veri işleme (SLA): Daha hızlı veri işleme ve garantili hizmet seviyeleri.
Zamanlanmış yedeklemeler: Güvenlik ve kurtarma için düzenli veri yedeklemeleri.
Müşteri başarısı hizmetleri: Öncelikli destek, özel bir hesap yöneticisi ve hızlı sorun çözümü.
Pro planındaki tüm AI özellikleri: Pro'da bulunan tüm yapay zeka araçlarına ve yeteneklerine, mevcut AI sınırlarınız dahilinde erişin.
Planları karşılaştırın
Tüm planlar arasında özelliklerin, limitlerin ve yeteneklerin tam yan yana karşılaştırmasını görmek için fiyatlandırma sayfasına göz atın: Kommo planlarını karşılaştırın →
Not: Tüm AI araçları kredilerle çalışır - ne kadar çok kullanırsanız, o kadar çok kredi harcanır. Her plan sabit sayıda kredi içerir ve istediğiniz zaman ek kredi satın alabilirsiniz. Bu makalede daha fazla bilgi edinin.
Aboneliğinizi yönetin
Zaten aktif bir aboneliğiniz varsa, şunları yapabilirsiniz: