Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Kommo iş ortağı olun

Prev Next

Ortaklar müşterilerle işlemleri yürütür, abonelikleri portal üzerinden indirimli olarak satın alır ve aradaki farkı kazançları olarak tutarlar. Ayrıca teknik destek, eğitim ve hesap kurulumu da sunarlar ve daha fazla para kazanmak için bu hizmetler için kendi fiyatlarını belirleyebilirler.

Kommo'ya resmi bir iş ortağı olarak katılmak ister misiniz? Bu kılavuz size nasıl sertifika alacağınızı, İş Ortağı Portalını nasıl kullanacağınızı, dizinimizde nasıl listeleneceğinizi, Warm Leads Programına nasıl katılacağınızı ve İş Ortağı topluluğumuzla nasıl bağlantı kuracağınızı gösterecektir.

Ortaklık programımızın nasıl işlediğini merak ediyor musunuz? Daha fazlasını öğrenmek için bu makaleyi okuyun!

Nasıl sertifika alırsınız

Artık tüm avantajları ve programın nasıl işlediğini bildiğinize göre, nasıl Sertifikalı Kommo Ortağı olabileceğinizi açıklayalım. Bu adımları takip edin:

  1. Kommo'da Ortak ol web sayfasını açın. Veya Kommo'nun web sitesine gidin ve üst menüden Kaynaklar → Ortak ol'u seçin.

  2. Ortak ol butonuna tıklayın. Bu sizi ortak hesabınızı oluşturmaya yönlendirecektir.

  3. E-posta adresinizi, tam adınızı, telefon numaranızı girin ve Hesap oluştur'a basın.

    Artık Portalın içinde olduğunuza göre, sol taraftaki menüyü kontrol edin ve Sertifikasyon testi, İş Ortağı şartları ve SSS gibi farklı bölümler bulacaksınız. Aşağıda ayrıca İş Ortağı adınızı, kimliğinizi ve tıklayarak değiştirebileceğiniz Portal için dil ayarını bulacaksınız.

    Not: Portalın İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve Bahasa Endonezya dillerinde mevcut olduğunu unutmayın.

  4. Başlamak için Kommo ve iş ortağı programı hakkındaki üç kısa tanıtım videosunu izleyin. Bu videolar Başlarken bölümünde yer almaktadır. İş Ortağı koşulları ve SSS'leri de okuduğunuzdan emin olun. Bu belgelerde iş ortağı olmakla ilgili bilmeniz gereken önemli ayrıntılar bulunmaktadır. Programı anlamak için bu bilgileri gözden geçirmeye zaman ayırın.

  5. Videoları izledikten sonra, anladığınızı göstermek için bir sertifika testini geçmeniz gerekecektir. Testi geçmek ve resmi bir ortak olmak için 61 sorudan en az 50'sini doğru yanıtlamanız gerekir. Kendinizi hazır hissettiğinizde Testi yap'a tıklayın.

    Not: Başarısız olmanız durumunda, testi istediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz.

  6. Soruları yanıtlamak için doğru olduğuna inandığınız seçeneği seçmeniz yeterlidir. Cevabınızı kaydetmek için Sonraki soru'ya tıklayın ve testte ilerleyin. Ancak bir soruya geri dönmek isterseniz Geri'ye tıklayın. İlerlemenizi üst çubuktan takip edebilirsiniz.

  7. Tüm 61 soruyu yanıtlamayı bitirdiğinizde, sonuçlarınızı hesaplayacağız. Başarılı olursanız - artık Sertifikalı bir Kommo Ortağısınız! İlerlemek için İleri'ye tıklayın.

    Testi geçtikten sonra Kommo'dan bir sertifika indirebileceksiniz. Bu sertifika, ortaklığınızı tanıtmanıza ve yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir.

    Sertifika adınızı gösterecektir. Adınızı doğru göstermiyorsa, sağlanan metin alanında düzenleyebilirsiniz. Adınız doğru olduğunda, sertifikanın bir kopyasını güncellenmiş adınızla kaydetmek için İndir düğmesine tıklayın.

  8. Sertifika aldıktan sonra, Kaynaklar > Demo planla bölümüne giderek bir Kommo İş Ortağı Yöneticisi ile bir demo planlayın. Demo sırasında, kurumsal bir e-posta veya işletmenizi doğrulayan bir sosyal medya sayfası kullanarak kimliğinizi onaylamanız gerekecektir. Kimliğinizi doğrulayamazsanız, 1000 $ 'lık satışa ulaşana kadar% 100 bonus alamazsınız.

İşte bu kadar! Artık 2 aylık ücretsiz abonelik ve promosyon malzemeleri de dahil olmak üzere iş ortağı avantajlarına erişebilirsiniz.

İş Ortağı Portalında nasıl gezinilir

Sertifika aldığınız için tebrikler! Bir sonraki adım, Kommo iş ortağı faaliyetlerinizi yönetmek için merkeziniz olan İş Ortağı Portalı'nı tanımaktır.

Sertifika testini geçtiğinizde, sol taraftaki menünüzde yeni bölümlerin kilidini açarsınız: Gösterge Tablosu, Hesaplar, Ödemeler ve Akademi. Portalın bir diğer önemli bölümü de yolculuğunuz boyunca size rehberlik edecek olan İlk Satışınıza Giden Yol ilerleme çubuğudur. Bu yoldaki tüm adımları görmek için Kontrol listesinin tamamını gör seçeneğine tıklayın. Ayrıca sorularınız olması durumunda iş ortakları ekibiyle sohbet etmek için hızlı bir kısayolunuz var.

Gösterge Paneli

Şimdi, her bölümün sizin için neler yapabileceğini keşfedelim. Gösterge Tablosu ile başlayalım. Burada işletmenize genel bir bakış elde edebilirsiniz:

  • Ortak bilgileriniz.

  • Satış istatistikleri.

  • Şu anda aktif olan veya süresi dolan müşteriler.

  • Kalan aboneliğiniz.

  • Kommo'dan aldığınız müşteri (Sıcak Müşteri Programının bir parçası olarak).

  • İş ortağı dizinimizde listeleniyorsanız.

Portal ayrıca destek seçenekleri de sunmaktadır. İş ortağı programıyla ilgili her türlü soru veya sorun için canlı sohbet veya WhatsApp aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Kalan abonelik altındaki Destek ekibiyle sohbet et bağlantısına tıklayın.

Hesaplar

Hesaplar ve Ödemeler bölümleri, sihrin gerçekleştiği yerdir. Müşterilerin size ait olarak işaretlenmesini ve Kommo satış ekibi tarafından iletişime geçilmemesini sağlamak için müşteriler için deneme hesapları oluşturmalısınız.

İlk müşterinizi aldığınızda, onlar için bir deneme hesabı oluşturmanız gerekecektir. İşlem çok basittir. Yapmanız gerekenler

  1. Hesaplar bölümünüze gidin ve Deneme hesabı oluştur tuşuna basın.

  2. Müşterinizin e-posta adresini ve adını girin, onlar için bir şifre oluşturun (endişelenmeyin - daha sonra değiştirebilirler) ve hesap dillerini seçin. Hem siz hem de müşteriniz isterseniz, seçim kutusunu işaretleyerek hesaplarını kurmalarına yardımcı olmak için kendinizi ücretsiz bir teknik kullanıcı (‘hesap yöneticisi’ olarak adlandırılır) olarak ekleyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde Deneme hesabı oluştur'a tıklayın.

  3. Bu andan itibaren hesapları oluşturulur. Müşterinizi, oturum açma kimlik bilgileri için sağladığınız e-posta gelen kutusunu kontrol etmesi konusunda bilgilendirin. Hesaplarına erişmek için Kommo'dan aldıkları e-postadaki Hesabınıza giriş yapın düğmesine tıklayabilirler.

Artık müşterinizin Kommo hesabına erişimi olduğuna göre, 14 günlük ücretsiz denemenin keyfini çıkarabilir ve tüm özellikleri ve entegrasyonları keşfedebilir.

Müşterinizin hesap bilgilerini ve durumunu, deneme sürelerinin sona erme tarihi ve bir satın alma işlemi yaptıktan sonra abonelik planları dahil olmak üzere Hesaplar bölümünde görüntüleyebilirsiniz.

Ödemeler

Müşteriniz bir Kommo aboneliği satın almaya hazır olduğunda, Ödemeler bölümünde bir sipariş oluşturmanız gerekir. Burada, komisyonunuzu kazanmanızı sağlayacak şekilde müşterileriniz için sipariş verebilirsiniz.

Not: Komisyonunuzu alabilmeniz için ödemeler Kommo Partner Portal üzerinden yapılmalıdır. Bir müşteri kendi başına bir abonelik satın alırsa, komisyonunuzu alamazsınız.

İş ortakları, müşterilerden Kommo fiyatlandırma sayfasında listelenen standart fiyatları almalı ve asla farklı fiyatlandırma teklif etmemelidir. İş ortakları ayrıca kendi hesapları veya işletmeleri için iş ortağı indirimini kullanamaz.

Bir sipariş oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ödemeler'e gidin ve Sipariş oluştur tuşuna tıklayın.

  2. Müşterinizin sipariş ve ödeme bilgilerini doldurun:

    1. Müşterinin hesap kimliği (Kommo'daki profil fotoğrafına tıklanarak bulunur)

    2. Seçilen abonelik planı (Temel, Gelişmiş veya Kurumsal)

    3. Abonelik süresi (6 aydan 2 yıla kadar)

    4. Eklenecek kullanıcı koltuğu sayısı

    5. Para birimi (USD veya BRL)

    6. Ödeme yöntemi (Kredi/banka kartı veya PayPal)

  3. Deneme hesabı oluşturduğunuzda olduğu gibi, kendinizi müşterinizin hesabına ücretsiz teknik kullanıcı (hesap yöneticisi) olarak eklemek istiyorsanız seçim kutusunu işaretleyin. İşiniz bittiğinde, Sipariş oluştur düğmesine basın.

  4. Tüm bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin ve Çıkış Yap'a tıklayın.

Sipariş için ödemeyi tamamladıktan sonra, müşterinizin aboneliği etkinleştirilecektir!

Kaynaklar

Müşterileriniz için deneme hesaplarını ve siparişleri nasıl oluşturacağınızı öğrendiniz, ancak İş Ortağı Portalının sunabileceği daha çok şey var. Kendinizi tanıtmanıza, listeye girmenize, Sıcak Müşteri Programına katılmanıza ve daha fazlasına yardımcı olacak çeşitli kaynaklar sağlar.

  1. İndirilebilir içerik

    Markanızı tanıtmanıza yardımcı olmak için ekibimiz tarafından hazırlanan kullanıma hazır sosyal medya içeriklerini burada bulabilirsiniz. İndirebileceğiniz:

    1. Sertifika

    2. Rozet

    3. Sunum şablonu (Kommo satış sunumlarınız için özelleştirilebilir)

    4. Sosyal medya içeriği

  2. Web sitemizde yer alın

    Kommo'nun müşterileri ek hizmetlere ve özelleştirmelere ihtiyaç duyduklarında resmi İş Ortağı Dizinimizi ziyaret ederler, bu nedenle yardım arayan müşteriler tarafından keşfedilmek istiyorsanız dizinimizde listelenebilirsiniz. İş Ortağı Portalı'nın bu bölümünde, bunu nasıl yapabileceğinizi açıklıyoruz.

  3. Sıcak müşteriler elde edin

    Sıcak Müşteri Programı, İş Ortaklarının iş ortağı yardımına ihtiyaç duyan müşterilerden talep almalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Program hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu bölümde video kılavuzunu ve yönergeleri bulabilirsiniz.

  4. İş ortağı programı şartları

    Bu bölüm, tüm ortakların ortaklık programına katılmak için uyması gereken kuralları gözden geçirmeniz için hazırlanmıştır. Herhangi bir suistimalden kaçınmak için bilgi sahibi olmak önemlidir.

  5. SSS

    Programla ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

  6. Demo planlayın

    Başarınıza adanmış bir Kommo İş Ortağı Yöneticisi ile tanışmak için bir demo planlayın. İş Ortağı Yöneticilerimiz, iş ortağı portalındaki ödemeler, program sorguları, hesap oluşturma ve program avantajları gibi iş ortağıyla ilgili çeşitli konularda destek sunar.

  7. Topluluğumuza katılın

    Bir Kommo Ortağı olarak, çeşitli geçmişlere sahip profesyonellerden oluşan canlı bir topluluğun parçası olursunuz. Tavsiye, mentorluk ve iş fırsatları bulmak için bir ortaklar ağıyla bağlantı kurun. Ayrıca en iyi uygulamaları paylaşabilir ve projeler üzerinde işbirliği yapabilirsiniz.

Akademi

Kaynaklar bölümünü tamamlamak için Akademi'yi tanıtmaktan heyecan duyuyoruz! Burada, Kommo'nun ana özelliklerini ve entegrasyonlarını nasıl kuracağınızı ve kullanacağınızı öğrenmek için kurslara erişebilirsiniz. Ayrıca ilham almak için başarılı iş ortakları tarafından oluşturulan demoları ve eğitim oturumlarını izleyebilirsiniz.

Şu anda aşağıdaki kursları sunmaktayız:

  • Kommo açıkladı: Kommo'nun temel özelliklerini nasıl kullanacağınızı öğrenin.

  • Kommo'da müşteri kaynakları: Kommo'da çeşitli müşteri kaynaklarını nasıl bağlayacağınızı keşfedin.

  • Satışlarınızı otomatikleştirin: Kommo ile satış süreçlerinin otomasyonunda ustalaşın.

  • Bir Salesbot Oluşturma: Kommo'nun Salesbot'unu kullanma konusunda yetkin olun.

  • Yinelenen müşteri birleştirme: Mükerrer müşterileri ve görüşmeleri etkili bir şekilde nasıl ele alacağınızı öğrenin.

İş Ortağı Rehberinde nasıl listelenirsiniz?

İş Ortakları Rehberimizde listelenmek, görünürlüğünüzü artırmanın en iyi yollarından biridir. Burası potansiyel Kommo müşterilerinin kendilerine yardımcı olacak iş ortaklarını bulmak için gittikleri yerdir. İhtiyaçlarına en uygun iş ortağını bulmak için bölgeye, ülkeye ve dile göre filtreleme yapabilirler.

Logonuza ve isminize tıkladıklarında, işletmenizin açıklamasını, hizmet verdiğiniz bölgeleri ve dilleri ve sağladığınız her hizmetin tam bir listesini ekleyebileceğiniz kişisel sayfanıza yönlendirilecekler. Müşterilerin sizin hakkınızda ihtiyaç duydukları her şeyi öğrenmeleri için mükemmel!

Tamam - ama nasıl listeye girersiniz? Öncelikle, bu gereklilikleri karşıladığınızdan emin olmalısınız:

  1. Kommo'dan bahsedin: Kommo hakkında bir bölüm veya sayfa ekleyerek web sitenizde Kommo becerilerinizi ve hizmetlerinizi vurgulayın.

  2. İş Ortağı rozetinizi ekleyin: Bir Kommo uzmanı olarak güvenilirliğinizi artırmak için rozetinizi web sitenize koyun. İş Ortağı rozeti sayfamızdan indirin. Müşterilerin rozetinize tıklayabilmesini ve www.kommo.com adresine yönlendirilmesini sağlayın.

  3. Logonuzu hazırlayın: Markanızın logosu sizi temsil eder, bu nedenle iyi tasarlanmış ve yüksek kalitede yüklenmiş olduğundan emin olun. Fotoğraflar logo olarak kabul edilmez ve kabul edilmeyecektir.

İpucu: Harika logo gönderimlerini görmek için dizinimizde en çok listelenen iş ortaklarına göz atın.

Listenizdeki tüm gereksinimleri işaretledikten sonra, şunları yapmanız gerekecektir:

  1. İş Ortağı Portalı'na gidin ve Kaynaklar > Web sitemizde listelenin bölümüne gidin.

  2. Listeye alın seçeneğine tıklayın.

  3. Formu şu şekilde doldurun:

    1. şirketinizin adını ekleme,

    2. sunduğunuz hizmetleri seçme,

    3. bir açıklama ekleme (İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve Endonezce açıklamalar ekleyebilirsiniz)

    4. desteklediğiniz dilleri ve hizmet verdiğiniz bölgeleri seçme

    5. ofisinizin adresini ve iletişim bilgilerini ekleme

    6. logonuzu yükleme

  4. Formu gönderin.

Şimdi, Ortaklıklar ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve onaylanıp onaylanmadığını size bildirecektir.

Sıcak Müşteri Programına nasıl katılabilirsiniz?

Sıcak Müşteri Programı, İş Ortağı Portalının önemli bir parçasıdır. İkinci satışınızı tamamladıktan sonra, Kommo'dan sıcak müşteri almaya başlayabilirsiniz. Sıcak müşteriler, Kommo'nun sunduklarıyla zaten ilgilenen potansiyel müşterilerdir.

Günde 2, ayda 30'a kadar müşteri alabilirsiniz. Başarılı olursanız, İş Ortağının ekibinden daha fazla müşteri isteyebilirsiniz. İşleyiş şu şekilde:

  1. Müşteri almaya başlamak için hesabınızda Uzman İş Ortakları için Müşteri widget'ını açın. Müşteri > Otomatikleştir > Kaynak ekle'ye gidin ve widget'ı buraya yükleyin.

  2. Talepler Gelen Müşteri aşamasında görünecektir. Kommo'nun tarayıcı sürümünü kullanarak bunları kabul etmeniz gerekir.

Sıcak Müşteri Yönergeleri

Sıcak müşterilerle çalışırken bu kurallara uyun:

  1. Kommo hesabınızın tarayıcı sürümünü kullanarak müşteriyi manuel olarak kabul edin. Bunu otomatik olarak yapmak için Salesbot'u kullanmayın.

  2. Bir müşteri kabul etmeden önce müşteri hattında göründükten sonra 15 dakika bekleyin. Çok erken denerseniz bir hata mesajı alırsınız.

  3. Her müşteri en fazla 5 iş ortağı tarafından kabul edilebilir. 5 iş ortağı kabul ettikten sonra müşteri kaybolur ve artık kabul edilemez.

  4. Sıcak bir müşteriyi kabul ettikten sonra 2 iş günü içinde müşteriyle iletişime geçin.

  5. Kommo satış takip hattındaki müşteri ile aktif olarak çalışın. Müşteriyle iletişim kurmak ve müşteriyi farklı aşamalardan geçirmek için e-postaları, notları, görevleri ve aramaları kullanın.

Bu kurallara uymazsanız, cezalar olacaktır. İlk seferinde 3 gün uzaklaştırma alırsınız. İkinci kez, 1 hafta uzaklaştırma. Üçüncü kez, 2 hafta uzaklaştırma. Dördüncü kez, 1 ay uzaklaştırma. Beşinci seferde, Sıcak Müşteri programından çıkarılacaksınız.

Not: Varsayılan olarak, günde en fazla 2 ve ayda 30 müşteri kabul edebilirsiniz. İyi sonuçlar elde ederseniz ve sıcak müşterilerle aktif olarak çalışırsanız limitlerinizi artırabilirsiniz. Kapattığınız satış sayısını gözden geçiriyoruz ve limitlerinizi performansınıza ve mevcut talebe göre ayarlıyoruz. 5 portal ödemesi yaptıktan veya hizmet vermeye başladıktan sonra, daha fazla müşteri talep etmek için iş ortakları ekibiyle iletişime geçin.

İş Ortağı Topluluğu

Kommo İş Ortağı olmanın en iyi yanlarından biri, sorularınızda size yardımcı olabilecek, sizi diğer işletme sahipleriyle buluşturabilecek ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek bir topluluğa katılmaktır.

İş Ortağı Portalı'nda Kaynaklar > Topluluğumuza katılın bölümüne gidin. Buradan WhatsApp ve Facebook gruplarımıza katılabilirsiniz.

Soru sormaktan ve diğer Ortaklardan ipuçları almaktan çekinmeyin. Bir kez uzman olduğunuzda, başkalarına da yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca Kommo ve İş Ortağı Programı hakkındaki en son haberleri ve güncellemeleri doğrudan Kommo iş ortakları ekibinden öğrenebilirsiniz.

Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, destek sohbetimize ulaşmaktan veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ayrıca tüm zor işleri sizin için yapması için bir Kommo ortağıyla da çalışabilirsiniz.

Henüz kullanıcı değil misiniz? 14 günlük ücretsiz deneme sürümümüze kaydolun veya ücretsiz bir canlı demo için rezervasyon yapın.