Kommo'nun tüm özelliklerini kullanmak, birden fazla hesabı zahmetsizce yönetmeyi ve deneyiminizi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmeyi içerir. Projeler geliştikçe ve öncelikler değiştikçe, artık ihtiyacınız olmayan hesaplarla karşılaşabilirsiniz. Bir projenin başarıyla tamamlanması ya da bir test hesabının görevini tamamlaması durumunda, Kommo size hesap listenizi kolayca düzenleme imkânı sunar. Bu rehberde, Kommo hesabınızı silme adımlarını sizinle paylaşacağız.
Not: Bir hesabı devre dışı bırakmak için hesap yöneticisi olmanız gerekir. Eğer yönetici değilseniz, bu işlemi gerçekleştirmesi için hesabınızın yöneticisinden destek isteyin.
Kommo’ya giderek başlayın ve kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
Giriş yaptıktan sonra, sol taraftaki menü çubuğunda Sohbetler bölümüne gidin. Oradan, sol alt köşedeki Bahsetmeler ve Ekip Sohbeti seçeneğini seçin.
‘Destekle Sohbet’ seçeneğine tıklayarak bir konuşma başlatın ve hesabınızın silinmesini talep edin. Silmek istediğiniz hesap adını paylaşın ve örneğin {Hesap ID} hesabının devre dışı bırakılmasını onaylıyorum gibi bir ifadeyle onaylayın.
Kommo’nun Destek Ekibi, talebinizi hızlıca yerine getirmek için çalışacaktır. Destek Ekibi’nin ek soruları olması veya daha fazla bilgiye ihtiyaç duyması durumunda konuşmayı takip etmeniz önemlidir. Lütfen bu işlemin tamamlanması bir aya kadar sürebileceğini unutmayın.
Birden fazla hesabınız varsa, işleri kolaylaştırmak için hesapların bir listesini önceden bize sağlayın. Böylece her biri için ayrı ayrı işlem yapmanız gerekmez.