… Ödeme Politikası, AI temsilcisi Şartları veya geçerli yasa tarafından zorunlu kılınmadıkça iade edilemez. Daha fazla detayı burada bulabilirsiniz. Faturalar ve faturalandırma detayları S: Faturalarımı nerede bulabilirim? C: Tüm faturalarınızı Faturalama → Sipariş geçmişinde bulabilirsiniz. S: Faturalama bilgilerimi güncelleyebilir miyim? C: Evet …

… otomatik olarak yenilenmedi  Bu genellikle tekrarlayan ödeme denemesi başarısız olduğunda olur.  Kontrol edilmesi gerekenler: Ödeme başarısızlığı e-postası aldınız mı? Faturalandırma bölümünde Bekleyen yenileme siparişi var mı? Kaydedilen kartınızın süresi doldu mu veya değiştirildi mi? Ne yapmalı: Ayarlar → Faturalandırma → Sipariş …

… sistemi, ekibiniz büyüdükçe çalışma alanınızı ölçeklendirmenize yardımcı oluyor — plan seçmekten ödeme ve faturaları tek bir yerde yönetmeye kadar. Planlar ve faturalandırmama seçenekleri Planları incelemek, ödemeleri yönetmek ve faturaları takip etmek için faturalama bölümünü kullanın. Mevcut planları karşılaştırın Base , Advanced , Pro …

İhtiyacınız olanlar: Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü) Unutmayın: İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) etkinleştirilmişse, e-postanızı değiştirmeden önce bunu devre dışı bırakmanız gerekir Profiliniz, Kommo'da nasıl göründüğünüzü ve nasıl oturum açtığınızı …

… aboneliğinizi otomatik olarak değiştirmez Bir kullanıcıyı kaldırmak da bir koltuğu serbest bırakır, ancak faturalandırma güncellemeleri planınıza ve faturalandırma döngünüze bağlıdır Faturalandırmayı incelemek veya ayarlamak için: Kommo aboneliğinizi yönetin bölümüne bakın Planınıza koltuk ekleme veya kaldırma bölümüne bakın Planlar ve faturalandırma …

İhtiyacınız olanlar: Hesap güvenlik özellikleri için doğrulanmış bir e-posta adresi ve telefon numarası Çalışma alanı genelindeki güvenlik ayarlarını yönetmek için yönetici (Admin) erişimi Önerilen: Tüm kullanıcılar için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin Unutmayın: Yalnızca yöneticiler genel güvenlik ayarlarını …

… 000 mesaj US$20 50.000 mesaj US$75 Chats API paketleri nasıl satın alınır? Bir Chats API paketi satın almak için: Faturalandırma → Eklentiler bölümüne git ve Mesaj ekle seçeneğine tıkla.  Bir mesaj paketi seç ve Devam et seçeneğine tıkla.  Ödeme bilgilerini …

İhtiyacınız olanlar: Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş veya Kurumsal) veya aktif 14 günlük deneme sürümü. Kommo'da yönetici (Admin) rolü. Unutmayın: Yedeklemeler hemen başlamaz. Tüm yedekleme istekleri işlenir. 16:00 ile 04:00 (GMT) arasında. Daha önce yapılan istekler …

İhtiyacınız olanlar: Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü) Kommo'da yönetici (Admin) erişimi (çalışma alanı genelindeki ayarlar için gereklidir) Çalışma alanı ayarlarını güncellemek, hesabınızda ve müşteri iletişimlerinde doğru bilgilerin görünmesini sağlar. Çalışma alanınızın …

Kommo'nun tüm özelliklerini kullanmak, birden fazla hesabı zahmetsizce yönetmeyi ve deneyiminizi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmeyi içerir. Projeler geliştikçe ve öncelikler değiştikçe, artık ihtiyacınız olmayan hesaplarla karşılaşabilirsiniz. Bir projenin başarıyla tamamlanması ya da bir test hesabının görevini tamamlaması durumunda, Kommo size …

İhtiyacınız olanlar Herhangi bir aktif Kommo planı Müşterileri, kişileri, şirketleri veya görevleri dışa aktarma izni İsteğe bağlı: Belirli segmentleri dışa aktarmak için filtreler Dışa aktarılan dosyaları indirmek için yeterli yerel depolama alanı Unutmayın Müşteri dışa aktarımları dosya başına 500 kayıt …

… olarak işlemeye çalışacaktır. Ödeme başarısız olursa, bir e-posta bildirimi alacaksınız ve kaydettiğiniz ödeme bilgileriyle siparişi manuel olarak ödeyebilirsiniz: Ayarlar → Faturalandırma → Sipariş geçmişi'ne gidin. Beklemede olan siparişi bulun. Şimdi Öde seçeneğine tıklayın — ödeme otomatik olarak işlenecektir. Ödeme tekrar başarısız …

… Ücretli, Bekleyen veya İptal) Ödenmiş siparişler için faturalar Bir fatura indirin Bir sipariş ödendikten sonra, faturasını istediğiniz zaman indirebilirsiniz. Ayarlar → Faturalandırma → Sipariş geçmişine gidin. Faturayı indir tuşuna tıklayın. Faturayı bilgisayarınıza kaydedin. Fatura PDF dosyası olarak indirilecek, kaydetmeye, yazdırmaya veya paylaşmaya …

İhtiyacınız olanlar: Herhangi bir Kommo planı (Temel, Gelişmiş, Pro, Kurumsal veya 14 günlük deneme sürümü) Kommo'da yönetici (Admin) erişimi Çalışma alanınıza zaten eklenmiş kullanıcılar Unutmayın: Grup erişimi, ayrı olarak uygulanan izin ayarlarına bağlıdır Gruplarda yapılan değişiklikler, Ekip genelinde erişim …

… sipariş oluşturmanız gerekir. Yeni ödeme yönteminizi doğrulayın Ödemenizin başarılı olduğundan ve ödeme yönteminizin doğru kurulduğundan emin olun. En son fatura, Faturalandırma → Sipariş geçmişinde Ödenmiş olarak görünüyor. Faturalandırma → Planım'da Kommo planınız Aktif olarak gösteriliyor ve ödeme yönteminiz ve detaylarınız doğru …