… berlaku untuk seluruh ruang kerja — semua pengguna menggunakan paket yang sama Kamu dapat mengelola langganan dan melacak pembayaran di halaman Tagihan. Pelajari halaman Tagihan lebih lanjut di sni Langganan & pembayaran T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pembayaran ditampilkan sebagai …

… percobaan pembayaran berkala gagal. Yang perlu dicek: Apakah kamu menerima email kegagalan pembayaran? Apakah ada pesanan perpanjangan berstatus Pending di Tagihan? Apakah kartu tersimpan sudah kedaluwarsa atau diganti? Yang perlu dilakukan: Buka Pengaturan → Tagihan → Riwayat pesanan Buka pesanan perpanjangan yang …

… seiring pertumbuhan tim — mulai dari memilih paket hingga mengelola pembayaran dan invoice dalam satu tempat. Opsi paket & penagihan Gunakan bagian Tagihan untuk meninjau paket, mengelola pembayaran, dan melacak invoice. Bandingkan paket yang tersedia Tinjau perbedaan antara paket Base, Advanced, Pro …

… mungkin berkurang. Perubahan paket berlaku untuk seluruh ruang kerja . Jika kamu membatalkan langganan, langganan akan tetap aktif hingga akhir periode tagihan saat ini. Harga dan opsi pembayaran dapat berbeda tergantung wilayah. Kommo menawarkan empat paket langganan — Base, Advanced, Pro, dan …

… terhubung, batas kamu menjadi 5. Kamu dapat menghapus akun lama dan menambahkan akun baru, tetapi totalnya tidak boleh melebihi 5 akun Instagram. Cara memeriksa penggunaan saat ini Untuk memeriksa penggunaan batas saat ini, buka Pengaturan → Tagihan , lalu buka tab Penggunaan :

… tepat di mana menemukan riwayat pesananmu dan cara mengunduh invoice hanya dengan beberapa klik. Melihat riwayat pesanan kamu Buka Pengaturan → Tagihan, buka tab Riwayat pesanan. Catatan : Jika kamu sedang dalam Uji Coba dan belum melakukan pembelian apa pun, tab Riwayat …

… akan mendapatkan email konfirmasi Langgananmu diperpanjang secara otomatis Jika pembayaran gagal: Kamu menerima pemberitahuan email Pesanan muncul sebagai Tertunda di Tagihan Alasan kesalahan ditampilkan Kommo mencoba kembali tagihan setiap 24 jam (kecuali pembayaran perpanjangan dinonaktifkan), dengan total hingga 4 upaya …

… metode pembayaran baru kamu Pastikan pembayaranmu berhasil dan metode pembayaran kamu diatur dengan benar. Status terbaru muncul sebagai Dibayar di Tagihan → Riwayat pesanan . Dalam Tagihan → Paket saya , pastikan paket Kommo kamu ditampilkan sebagai Aktif , dan metode serta detail pembayaran kamu …

… Kommo memperkenalkan halaman Tagihan baru. Sekarang kamu dapat melihat semua detail dan mengelola langgananmu dengan lebih mudah. Untuk membuka halaman Tagihan, buka Pengaturan dan pilih Tagihan . Halaman Tagihan baru memiliki 4 tab: Paket saya – Lihat paket kamu saat ini, jumlah …

Yang kamu butuhkan: Paket Base atau Advanced yang aktif. Perlu diperhatikan: Memulai uji coba fitur Pro tidak mengubah paket langganan kamu saat ini. Uji coba hanya dapat diaktifkan sekali per ruang kerja. Setelah meng-upgrade ke Pro, fitur paket Pro …

Stripe merupakan sebuah layanan daring yang membantumu mengatur transaksi dan invoice atau tagihan harian customer kamu. Jika kamu butuh untuk menagih customer secara berulang, menyiapkan marketplace, atau hanya ingin menerima pembayaran, Stripe bisa menjadi sangat berguna. Mengintegrasikan Kommo dengan Stripe …

… website. Dokumen pendukung untuk membuktikan bahwa detail bisnis kamu sesuai dengan yang terdaftar di MBM (misalnya: izin usaha, akta pendirian, tagihan utilitas, dll.). Semua detail dalam dokumen harus persis sama dengan informasi di profil Business Manager kamu. Perlu diperhatikan: Nama …

… langgananmu Kamu telah melampaui jumlah pengguna tersedia untuk kontak dan lead Kamu dapat mengetahui penyebab kendalanya dengan masuk ke Pengaturan > Tagihan. Di bagian atas kamu dapat membaca komentar dari status akunmu. Berdasarkan penyebabnya, kamu dapat meng-unblock akun dengan menonaktifkan …

… kebutuhan timmu. Pengaturan chat – atur preferensi perilaku dan tampilan chat. Pengaturan email – atur dan kelola sinkronisasi email dengan akun Kommo. Tagihan – lihat invoice dan perbarui detail pembayaran. Manajemen pengguna – tambahkan atau hapus anggota tim dan tetapkan peran. Pengaturan AI – aktifkan …

… Penting: Menonaktifkan atau menghapus pengguna tidak secara otomatis mengurangi biaya. Langganan kamu didasarkan pada jumlah slot dalam paket. Untuk menyesuaikan tagihan setelah menonaktifkan pengguna, tinjau langganan di Tagihan atau hubungi dukungan Kommo untuk perhitungan ulang. Buka Pengaturan → Manajemen pengguna . Pilih …