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title: "Visão geral: Yay! Forms"
slug: "yay-forms"
description: "Obtenha uma visão geral de como o Yay! Forms funciona com a Kommo para capturar respostas, criar leads, aplicar tags e manter seu pipeline organizado automaticamente."
updated: 2026-04-14T16:33:32Z
published: 2026-04-14T16:33:32Z
canonical: "support.kommo.com/yay-forms"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
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# Visão geral: Yay! Forms

> [!NOTE]
> O que você precisa:
> 
> - Qualquer plano Kommo (Básico, Avançado, Pro, Empresarial ou teste gratuito de 14 dias).
> - Uma [conta Yay! Forms](https://yayforms.com/).
> 
> 
> 
> Tenha em mente:
> 
> - Você precisa ter pelo menos uma tag criada na Kommo para adicionar tags às suas respostas.
> - O formulário deve ter pelo menos uma pergunta de múltipla escolha e deve haver pelo menos uma tag criada na Kommo para usar o recurso Atribuir tags a perguntas de múltipla escolha.

## O que é o Yay! Forms?

O Yay! Forms é uma plataforma com inteligência artificial para criar formulários, pesquisas e questionários online que transformam as respostas dos usuários em insights acionáveis. Integrar o Yay! Forms à Kommo é uma maneira prática de automatizar o envio das informações coletadas em seus formulários diretamente para o seu funil de vendas na Kommo.

## Casos de uso

- **Captura automática de leads** – quando alguém envia um formulário no Yay! Forms, um novo lead é criado instantaneamente na Kommo, sem trabalho manual.
- **Mapeamento de campos para detalhes do lead** – você pode mapear os campos do formulário para os campos da Kommo, e os leads são preenchidos automaticamente com informações precisas (email, telefone, empresa, cargo etc.).
- **Marcação, segmentação e roteamento inteligentes de leads** – com base em respostas de múltipla escolha ou listas suspensas, os leads são automaticamente marcados e segmentados (por exemplo, **interessado em preços** ou **solicitação de demonstração**) e, em seguida, roteados para o pipeline e estágio corretos, para um acompanhamento mais rápido e melhor organização.
- **Importação de respostas anteriores** – você pode enviar respostas de formulários coletadas anteriormente para a Kommo, migrando dados antigos para que nada se perca.
- **Use vários tipos de formulário** – de formulários de contato, inscrições em newsletters e solicitações de demonstração a inscrições em eventos – qualquer tipo de formulário pode ser integrado à Kommo, transformando as respostas em entradas estruturadas no CRM.

[Aprenda como conectar a integração.](/v1/docs/pt-br/como-conectar-o-yay-forms-kommo)

Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via [Whatsapp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=14159141403&text&type=phone_number&app_absent=0). Você também pode [contratar um parceiro Kommo](https://www.kommo.com/br/parceiros/encontrar-parceiro/) para fazer todo o trabalho pesado para você.

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- [Como conectar o Yay! Forms à Kommo](/yay-forms-connect.md)