O que você precisa:
Qualquer plano Kommo (Básico, Avançado, Pro, Empresarial ou teste gratuito de 14 dias).
Uma conta Yay! Forms.
Tenha em mente:
Você precisa ter pelo menos uma tag criada na Kommo para adicionar tags às suas respostas.
O formulário deve ter pelo menos uma pergunta de múltipla escolha e deve haver pelo menos uma tag criada na Kommo para usar o recurso Atribuir tags a perguntas de múltipla escolha.
Importante: O processo de conexão é feito através do site do Yay! Forms. Não é necessário instalar a integração no marketplace da Kommo.
Para conectar seu formulário Yay! Forms com a Kommo:
Na sua conta do Yay! Forms, abra um formulário e acesse a aba Integrar.
Acesse a aba Integrar e encontre a integração com a Kommo. Clique em Configurar.
Clique em Conectar sua conta Kommo... e selecione a conta que deseja integrar.
4. Em seguida, selecione o pipeline e o status (etapa do pipeline) para os quais deseja enviar os dados do formulário.
Após conectar sua conta, você pode ativar a opção Executar com base nas respostas anteriores. Quando ativada, todas as respostas já registradas até aquele momento serão enviadas para a Kommo, e não apenas as novas.
Agora, mapeie os campos do seu formulário para os campos da Kommo que serão preenchidos no perfil do lead.
Além de leads, você também pode adicionar contatos ou empresas às Listas na Kommo a partir de respostas de formulários. Para criar um contato, clique na caixa Marcar para associar um contato e mapeie os campos que serão correspondentes ao contato na sua lista da Kommo.
Para criar uma empresa, clique na caixa Marcar para associar uma empresa e mapeie os campos que serão correspondidos à empresa em sua lista na Kommo.
Para adicionar etiquetas às respostas do formulário enviadas, clique em Adicionar etiquetas à sua resposta e selecione uma etiqueta.
Você também pode atribuir tags automaticamente com base nas seleções feitas em campos de múltipla escolha, clicando em Atribuir tags a perguntas de múltipla escolha e mapeando cada seleção para uma tag na Kommo. Essa tag será adicionada a leads, contatos e empresas que selecionarem a opção de resposta que você definiu.
Observação: Para usar este recurso, você precisa ter pelo menos uma tag adicionada na Kommo e pelo menos um campo no seu formulário com opções de múltipla escolha.
Em seguida, clique em Salvar integração para configurá-la. Depois disso, as respostas do formulário aparecerão como novos leads na Kommo.
Ao clicar no cartão principal, você pode verificar os detalhes e aceitá-lo ou recusá-lo.
Saiba mais sobre a integração.
Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.
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