---
title: "Preenchendo dados de campos customizados"
slug: "filling-custom-field-data"
updated: 2025-12-11T11:49:21Z
published: 2026-03-26T11:27:31Z
canonical: "support.kommo.com/filling-custom-field-data"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Preenchendo dados de campos customizados

O Salesbot pode alterar os campos personalizados. É uma ótima maneira de solicitar um endereço de e-mail ou número de telefone no chat. Para escolher o campo que você deseja solicitar ao usuário do bate-papo, selecione Definir campo.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/d781a937-44e0-4330-93bc-fdad786c82fa.png)

Escolha qual campo você deseja preencher e que tipo de dados você precisa.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/65794785-e4a8-4508-9525-777b1c2f8e64.png)

Você pode fazer com que o Salesbot preencha os seguintes campos:

- Lead: ID - Receba o número de identificação do lead
- Lead: Origem - Receba a origem do lead
- Lead: ID do usuário - Receba o ID do usuário
- Contato: ID - Receba o ID do contato
- Mensagem do cliente - Receba a última mensagem de bate-papo que o usuário enviou antes que esta ação fosse engatilhada.
- Entrada manual - o Salesbot entrará em contato com o usuário responsável no Kommo e solicitará que ele insira os dados manualmente

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/32035bcf-1174-4b70-b908-a40c997ad674.png)

Precisa de mais ajuda para configurar ou solucionar problemas? Entre em contato conosco enviando um e-mail para [support@kommo.com](mailto:support@kommo.com) ou escreva-nos no [Facebook](https://www.facebook.com/KommoBrasil/).

Ainda não é um usuário? Visite nossa [página de tour](https://www.kommo.com/br/panorama-produto/) ou entre em contato conosco para uma [demonstração](https://www.kommo.com/br/agende-uma-demo/).