--- title: "Buat dan instal tombol chat website" slug: "create-and-install-a-website-chat-button" updated: 2025-12-24T14:28:33Z published: 2026-04-02T14:26:22Z canonical: "support.kommo.com/create-and-install-a-website-chat-button" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Buat dan instal tombol chat website Fitur chat online adalah cara yang bagus untuk membuat website kamu lebih interaktif dan mudah diakses pengunjungmu. Hanya dengan satu klik sederhana pada tombol chat, pengunjung bisa dengan mudah mulai mengobrol dengan bisnis kamu menggunakan salah satu aplikasi pesan yang terhubung, termasuk WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, dan masih banyak lagi. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/4b5e8ae5-398c-4a12-af3c-df06284b693b.png) Tapi itu belum semuanya, tombol chat kami juga mencakup live chat, ini berarti pengunjungmu bisa menghubungi kamu tanpa meninggalkan website kamu. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/73fd01d1-f777-4f24-b398-5122bd096423.png) Bagian terbaiknya? Semua riwayat chat disimpan dan direkam di Kommo, jadi kamu bisa melacak percakapan kamu. ## Bagaimana cara membuat tombol chat website di Kommo? Mudah untuk membuat tombol chat online untuk website kamu di Kommo. Mulailah dengan masuk ke akun Kommo kamu, pergi ke **Lead > Automasi >** dan klik **+ Tambahkan source** di sisi kiri. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/657795b5-7d6b-4a52-9875-28ecfdbf9279.png) Akan muncul jendela di mana kamu bisa memilih dari beberapa saluran pesan. Cari tombol **Website chat button** dan klik **+ Tambahkan source**. Ini akan membuka jendela baru di mana kamu bisa mengatur tombolmu. ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/b838ffa7-6fc0-4c14-ae61-7c3c4b33b915.png) > [!NOTE] > **Catatan:** Ingin tahu bagaimana cara mengustomisasi tombol chat kamu dan membuatnya sempurna untuk brandmu? Baca artikel kami dan pelajari caranya. ## Bagaimana cara menginstal tombol chat online di website kamu? Menginstal tombol chat online ke websitemu belum pernah semudah ini! Kami telah menambahkan metode instalasi baru untuk platform website populer seperti Wix, WordPress, Shopify, dan bahkan template Google Tag Manager, menjadikannya lebih mudah diakses. Ketika kamu pergi ke **tab Installation** dalam pengaturan online chat, kamu akan menemukan banyak metode yang tersedia: - Menempelkan kode website kamu - Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager - Instal template Kommo di Google Tag Manager - Tambahkan ke toko Shopify kamu - Tambahkan ke website WordPress kamu - Tambahkan ke website Wix kamu ### **Menempelkan kode website kamu** Opsi pertama adalah dengan hanya menempelkan kode yang akan kamu temukan di Kommo ke dalam HTML websitemu. Cukup salin potongan kode dari tab dan masukkan ke dalam websitemu. Kamu juga bisa klik **Kirim to developer** untuk mengirimkan kodenya ke email developermu dan biarkan mereka yang mengurus proses setup. ### **Instal tombol chatmu menggunakan Google Tag Manager** [Google Tag Manager](https://tagmanager.google.com/) adalah alat berguna yang memungkinkan kamu menambahkan beberapa tag, seperti Google Analytics atau Facebook Pixel, ke website kamu tanpa harus berurusan dengan kode apa pun. Ada dua cara untuk menginstal tombol chat menggunakan Google Tag Manager: 1. Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager 2. Instalasi menggunakan template Kommo ### **Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager** Mengatur tombol chat online kamu dengan Google Tag Manager sangatlah mudah. Berikut langkah-langkahnya: 1. Pertama, klik **Masuk dengan Google**. 2. Masuk ke akun Google Tag Manager kamu. 3. Klik **Lanjutkan** untuk berbagi izin akun. 4. Terakhir, klik **Kirim**. ### **Instalasi tombol chatmu dengan template Kommo** Sekarang, jika kamu ingin Menginstal template Kommo di Google Tag Manager, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Masuk ke akun [Google Tag Manager](https://tagmanager.google.com/) kamu dan pilih penampung di mana kamu ingin menambahkan template tag. 2. Di menu kiri, pilih tab **Tag**, klik **Baru** dan beri nama tag kamu. 3. Pada bagian **Konfigurasi Tag**, klik di mana saja di dalam kotak putih. Pergi ke **Galeri Template Komunitas**, cari Kommo Website chat button dan pilih dari daftar opsi. 4. Klik **Tambahkan ke ruang kerja** dan beri izin untuk menambahkan template komunitas dengan mengklik **Tambahkan**. 5. Masukkan **Button installation key** untuk tombol chat online kamu. 6. Pilih pemicu dengan mengklik pada bagian **Pemicu**. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan website kamu, kami sarankan memilih pemicu **Semua Pages** untuk waktu pemuatan halaman yang lebih cepat. 7. Simpan tag baru dengan mengklik **Simpan**. Kamu juga dapat melihat bagaimana tombol chat akan terlihat di situs kamu dengan mengklik **Pratinjau**. Jika kamu puas dengan itu, klik **Kirim** untuk mengirim semua pengaturan ke penampung. 8. Tambahkan **Nama Versi** dan **Deskripsi Versi**, kemudian klik **Publikasikan**. ### **Menginstal tombol chat di toko Shopify kamu** Terdapat juga opsi khusus untuk menginstal tombol chat di toko Shopify kamu, atau website kamu jika kamu menggunakan WordPress atau Wix. Dengan integrasi Shopify kami, kamu dapat dengan mulus menginstal live chat di halaman toko Shopifymu. Tetapi, bukan hanya itu. Kamu dapat menarik semua informasi relevan pelanggan dari Shopify ke dalam Kommo, sehingga memudahkan kamu untuk menjawab pertanyaan pelangganmu. Kamu akan mengetahui pesanan apa yang sedang dibicarakan pelanggan, dan produk apa saja yang ada di keranjang belanja untuk pesanan tersebut. Berkat kekuatan Kommo, kamu dapat memastikan pelanggan kamu memiliki pengalaman positif dan ingin membeli lagi dari kamu. Untuk menginstal tombol di toko Shopify kamu: ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/6cf427b1-0667-4de2-a440-a98e1bb7fc10.png) 1. Pada menu **Website chat button > Installation >** Klik **Tambahkan to your Shopify store**. 2. Jika akun Shopify kamu sudah terhubung dengan Kommo, lewati ke langkah 3. Jika belum, klik **Instal** > Instalasi integrasi Shopify > Klik **Shopify manager** > Klik **Hubungkan** > Sinkronisasikan akun Shopify kamu dan klik **Impor**. 3. Pada tab **Tambahkan to your Shopify store**, klik **Pergi ke Shopify settings> Atur up in Shopify**. 4. Di Shopify, aktifkan **Kommo CRM Plugin.** ### **Menginstal tombol chat di situs WordPress kamu** ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/93f62dd6-1d94-4fd2-889a-266e55baaa7d.png) 1. Pada **Website chat button > Installation >** Klik **Tambahkan to your WordPress website > Instal in WordPress.** 2. Masuk ke akun WordPress kamu > **Plugin** dan cari tombol chat website. 3. Pasang dan aktifkan plugin tersebut. 4. Klik **Kommo** pada panel sisi kiri. 5. Masuk ke akun Kommo kamu. Pilih salah satu tombol chat yang ada atau buat yang baru. Jika kamu tidak memiliki tombol yang sudah ada, ia akan dibuat secara otomatis dan ditambahkan ke website kamu. ### **Menginstal tombol chat di situs Wix kamu** ![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/032a36c1-8a5e-4b5e-96c9-b1e3f469946c.png) 1. Pada **Website chat button > Installation >** Klik **Tambahkan to your Wix website > Instal in Wix.** 2. Di **Wix App Market**, cari aplikasi **Kommo**. Kemudian, pilih **Tambahkan to site**. 3. Pilih **Agree dan add**. 4. Arahkan ke bagian **Mengelola Aplikasi** pada platform Wix. Pilih **Selesaikan Pengaturan** di samping aplikasi Kommo. 5. Pilih **Tambah ke Situs**. Setelah memilih metode instalasi dan mengikuti semua langkah yang diperlukan, tombol chat kamu akan terpasang. Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=14159141403&text&type=phone_number&app_absent=0). Kamu juga dapat [menyewa partner Kommo](https://www.kommo.com/id/temukan-partner/) untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu. Belum menjadi pengguna? [Daftar untuk uji coba gratis 14 hari](https://www.kommo.com/id/kenali-produk/) atau jadwalkan [demo langsung](https://calendly.com/kommo-sales/demo?month=2022-10).